Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ค่าบริการสูงกว่าการใช้จริง

ใช้โปรฯ 1299บ. ค่ะ โทร800นาที เน็ต 25gb ฟรี25gb แต่เราโทรเกินจากโปรฯไป 397.5 บ. ใช้sms ไป2ครั้ง ครั้งละ 1บ. ไม่มีการซื้อคอนเทนต์อื่นๆเพิ่ม เน็ตก็ไม่ได้ใช้เกิน แต่รอบบิลดันเป็น 1816.81 บ. ก็เลยสงสัยว่า มันค่าอะไรหรอคะที่เกินตั้ง 120.3 บ.
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ค่าบริการสูงกว่าการใช้จริง

 

Buddy กระต่าย แนะนำคุณ Nattam_on  เข้าไปตรวจสอบการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่  www.dtac.co.th ค่ะ

โดยมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ

 

   1. เข้าไปที่ https://my.dtac.co.th/esv/login
   2. ใส่หมายเลขโทรศัพท์ในช่องสีขาว
   3. กดรับรหัสผ่าน
   4. ระบบจะส่งรหัสผ่านไปยังโทรศัพท์มือถือเป็นเลข 4 หลัก ซึ่งมีอายุการใช้งาน 15 นาที
   5. นำรหัสผ่าน 4 หลักที่ได้รับใส่ในช่อง "รหัสผ่านจาก SMS "
   6. เลือก "เข้าสู่ระบบ" หากต้องการดูรายละเอียดในการใช้งานโทรศัพท์ เข้าไปที่ "ข้อมูลการใช้งาน"

ที่อยู่แถบสีฟ้าด้านบนเลือก "ค้นหารายละเอียดการใช้งาน"ค่ะ

 

หรือจะตรวจสอบผ่าน dtac application ก็ได้เช่นกันค่ะ 

-> Link download Dtac Application http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f76ffb

 

dtac feedback team