คำแนะนำสำหรับผู้ใช้ดีแทครายเดือนใหม่

 ยินดีต้อนรับลูกค้าดีแทครายเดือนยินดีต้อนรับลูกค้าดีแทครายเดือน

 

ลูกค้าที่ย้ายจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน กดที่นี่

 

dtac Community มีข้อแนะนำดีๆเกี่ยวกับการใช้ดีแทครายเดือน ให้ใช้ได้อย่างสบายใจ และหายห่วง

 

ข้อที่ 1 แนะนำให้โหลด dtac App ก่อนเลยเพราะ dtac App จะช่วยจัดการเรื่องต่างๆได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็น

  • การเช็คยอดค่าบริการรายเดือน ยอดค้างชำระ ดูยอดใช้ปัจจุบัน และโหลดใบแจ้งค่าบริการ
  • ดูรายละเอียดการใช้มือถือ เช็คได้ทุกอย่าง ทั้งโทรไปเท่าไหร่ โทรหาเบอร์อะไร ใช้เน็ตเท่าไหร่ และใช้ sms เท่าไหร่ มีค่าบริการคอนเทนต์เท่าไหร่ และอื่นๆๆ
  • ชำระค่าบริการ และยังสามารถจ่ายค่าบริการให้คนอื่นๆด้วย (ไม่ว่าจะเป็นรายเดือนหรือเติมเงิน)
  • ตรวจสอบสิทธิ์ดีแทค รีวอร์ด และสามารถใช้สิทธิ์ผ่านแอพได้เลย หลายๆสิทธิ์ก็มีให้เฉพาะใน dtac App 
  • ดูว่าเราใช้แพ็กเกจอะไรอยู่ และมีเน็ตและค่าโทรเท่าไหร่
  • ดูและเลือกสมัครแพ็กเสริมที่เหมาะกับการใช้งานเฉพาะคุณ หลายๆแพ็กที่มีสิทธิพิเศษให้สำหรับลูกค้าที่สมัครผ่าน dtac App
  • ใช้ dtac App เพื่อจัดการกับ SMS ต่างๆที่เราสมัครโดยตั้งใจและไม่ตั้งใจ 
  • เมื่อเดินทางไปต่างประเทศ ก็สามารถใช้ dtac App เปิด-ปิดโรมมิ่งได้
  • และอื่นๆอีกมากมายที่ dtac App สามารถช่วยคุณได้

Download dtac App เลยที่นี่

 

ข้อที่ 2 ควรรู้ว่าเราใช้แพ็กเกจหลักอะไร สามารถรับสิทธิประโยชน์อะไร เราควรรู้ว่าแพ็กเกจหลักให้เน็ต ค่าโทร sms เท่าไหร่ รอบบิลคือเมื่อไหร่ ได้รับสิทธ์ dtac Reward สถานะอะไร มีสมัครบริการ sms อะไรอยู่บ้าง ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ สามารถดูได้ผ่าน dtac app ทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้จะทำให้เราได้ประโยชน์เช่น ควบคุมการใช้จ่ายมือถือ ได้รับสิทธิ์ประโยชน์ที่เราควรได้รับ เป็นต้น

 

ข้อที่ 3 ควรจ่ายค่าบริการให้ตรงเวลา เพื่อเลี่ยงการถูกตัดสัญญาณ  แต่ในกรณีที่ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว สามารถขอเปิดสัญญาณด้วยตัวเองครั้งที่ 1 ได้และนัดชำระค่าบริการใหม่ได้ หลังจากนั้นควรรีบชำระตามที่กำหนด หากถูกตัดสัญญาณอีกครั้ง (เพราะไม่ได้จ่ายค่าบริการตามวันที่ขอเลื่อนนัดชำระไว้) คุณจะไม่สามารถขอเปิดสัญญาณได้อีกครั้ง จนกว่าจะชำระค่าบริการที่ค้างก่อน หากชำระแล้ว สัญญาณจะเปิดให้โดยอัตโนมัติ

 

ข้อที่ 4 ควรสงเกตุดูว่า เราใช้แพ็กเกจที่เหมาะสมกับการใช้งานมือถือของเราหรือไม่ เช่น แพ็กเกจให้เน็ตเพียงพอกับการใช้งานของเราหรือไม่ เราใช้เน็ตต่อเดือนเท่าไหร่ กี่ GB หากใช้ไม่พอ ให้ลองดูแพ็กเกจใหม่ๆ ที่เหมาะสมกับการใช้งานของเราจริงๆ อ่านต่อ > วิธีการเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสม

 

ข้อที่ 5 ควรควบคุมวงเงินค่าบริการต่อเดือน โดยการใช้งานบริการคุมได้สบายใจ (ไม่เสียค่าบริการ) เพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายที่สูงเกินไปในแต่ละเดือน แต่หากใช้บริการคุมวงเงินต่อเดือน หากเดือนไหนที่คุณใช้บริการเกินวงเงินที่คุม คุณจะไม่สามารถใช้งานได้ จนกว่าจะถึงรอบบิลใหม่ อ่านเพิ่มเติมที่นี่

 

 

FAQ ที่ควรอ่าน

 

การจ่ายค่าบริการ

 

 

 

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าดีแทครายเดือน

 

 

ประวัติเวอร์ชัน
การแก้ไขครั้งที่
49 จาก 49
อัพเดตล่าสุด:
‎27-12-2018 10:58
อัพเดตแล้วโดย:
 
ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง