Yommyiiz
New here

ขอเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน

ต้องการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงินค่ะ เนื่องจากมีโปรโมชั่นที่ตรงตามความต้องการที่จะใช้งาน ไม่ทราบว่าจะสามารถเปลี่ยนให้ได้โดยที่ไม่ต้องไปดำเนินเรื่องที่ศูนย์บริการสาขาได้รึเปล่าคะ เนื่องจากอยู่ต่างจังหวัด ไม่สะดวกค่ะ

2 คำตอบ 2
Iampichet
Quality Reviewer

Re: ขอเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน

ต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกในครั้งนี้ด้วยนะครับ เนื่องจากปัจจุบันการเปลี่ยนจากระบบรายเดือน เป็นระบบเติมเงินนั้น ผู้จดทะเบียนจะต้องดำเนินการด้วยตนเองผ่านสำนักงานบริการดีแทค (dtac Hall) หรือที่ศูนย์บริการดีแทค (dtac COCO) เท่านั้นนะครับ สำหรับศูนย์บริการดีแทค (dtac FOFO) และช่องทางอื่นๆนอกเหนื่อจากที่กล่าวข้างต้น จะยังไม่สามารถดำเนินการได้ครับ
Yommyiiz
New here

Re: ขอเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน

ขอบคุณค่ะ ลำบากจริง ๆ ผู้หญิงเฉยๆ

แต่แค่สงสัยว่าทำไมเปลี่ยนจากระบบเติมเงินมาเป็นรายเดือนง่ายแสนง่าย มีพนักงานโทรมาแนะนำโน้มน้าวเลยด้วยซ้ำ พอตกลงเปลี่ยนไม่ถึงวิเปลี่ยนให้เลยปุปปัป พอถามไปว่าแล้วถ้าเกิดอยากจะกลับไปใช้แบบเติมเงินอีกจะต้องทำอย่างไร พนักงานแจ้งแค่ว่าให้โทรมา "DTAC Call Center" ไม่เห็นแจ้งรายละเอียดเลยว่าต้องไปยื่นเรื่องที่ศูนย์ด้วยตนเอง ไม่งั้นก็คงไม่เปลี่ยนตั้งแต่แรกค่ะ