Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ขอสัญญานเนต

ขอสัญญาณเนตเบอร์0843288833ด้วยคะ แย่มากๆๆเล่นเกมส์สะดุดตลอด

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ขอสัญญานเนต

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ สำหรับสัญญาณอินเตอร์เน็ตสะดุดที่คุณ ​@beeyom2524 แจ้งเข้ามานั้น น้องฟ้าประสานงานทางเจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบเพิ่มเติม หมายเลข 6684328xxxx ยังไม่พบสัญญาณมีปัญหานะคะ ทางเจ้าหน้าที่ทำการ Reset สัญญาณให้เรียบร้อยแล้วค่ะ อย่างไร แนะนำทดสอบการใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ
หากใช้งานแล้วยังพบปัญหา ทุกพื้นที่น้องฟ้ารบกวนทำการสลับเครื่อง และ ซิมเพื่อทดสอบการใช้งานอีกครั้งค่ะ
หากเป็นเฉพาะพื้นที่ น้องฟ้ารบกวนขอทราบพื้นที่ที่พบปัญหาโดยละเอียด เช่น บ้านเลขที่,ชื่อหมู่บ้าน ,ถนน , เลขซอยแยก ,แขวง,เขต, จังหวัด หากเป็นอาคาร รบกวนระบุชื่อตึก ชั้น โชน ระยะเวลาที่พบปัญหา และระดับสัญญาณหน้าจอ ,หากเป็นปัญหา Lowspeed รบกวนขอผลเทสสปีด ด้วยนะคะ เพื่อเป็นข้อมูลประสานงานทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบเพิ่มเติมให้นะคะ
แจ้งรายละเอียดกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team