C94172
New here

ขอยกเลิกแพคเกจรายเดือน

ขอยกเลิกเน็ตรายเดือน399 ให้หน่อยน่ะค่ะ เบอร์ 0993769985 ต้องการกลับไปใช้แบบเติมเงินค่ะ มีคนมาดินมาแนะนำโปรแล้วขอโทรสัพไปบอกว่าเป็นเน็ตทดลองใช้40วัน สมัครฟรี แต่ถ้าไม่โอเครให้โทรไปยกเลิกก่อนวันที่เราสมัคร มันจะตัดรอบบิลของเดือนแรก เลยทีแลกนึกว่าไม่เสียหายอะไรเดี๋ยวก้ยกเลิกเอา แต่ปรากฏว่า โทรไป1678 ก้บอกว่าคุณใช้เน็ตเกินประมาณนั้น แต่แอฟที่เราโหลดมาไว้ดูว่าใช้เน็ตไปเท่าไหร่คนที่สมัครเขาโหลดมาไว้ให้อ่ะค่ะ มันก้ยังไม่ได้ใช้เกินกำหนด เพราะตอนสมัครเขาบอกว่าเขาตั้งยอดวงเงินไว้ที่400ถ้าเราใช้เน็ตเยอะมันก้จะสิ้นสุดแค่400จะไม่เกินไปจาก400 รบกวนช่วยหน่อยน่ะค่ะ เครียดมากปกติที่ใช้แบบเดิมเติมเงินเราไม่ต้องมาเสียเงินเป็นเดือนเพราะไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแต่พอเชาสมัครมาให้ก้จะต้องมาเสียรายเดือนอีก ช่วยยกเลิกให้หน่อยน่ะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ 

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ขอยกเลิกแพคเกจรายเดือน

@C94172 เมื่อสักครู่น้องฟ้าติดต่อกลับคุณ ​@C94172 พร้อมกับชี้แจงข้อมูลให้ทราบเรียบร้อย หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ

10475

dtac feedback team