ผู้ชมขาประจำ

การเรียกเก็บค่าบริการ

ผมเจ้าของหมายเลข 0817178578 บิลเรียกเก็บเดือนที่แล้ว 12/18 จำนวน 1,408.26 บาท ผมชำระจ่ายเงินผ่านบัตรไปแล้ว และเดือนนี้ 3/19 ถูกเรียกเก็บในจำนวนเงิน 1,408.26 บาท อีกครั้ง เป็นจำนวนเดิม สอบถาม call center บอกค่าบริการล่วงหน้าพึ่งออกบิล ทำไมเก็บซ้ำถึง2ครั้ง ครับ

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: การเรียกเก็บค่าบริการ

@Pracha5783 น้องฟ้าตรวจสอบ บิล 12/2018 พบว่ามียอดชำระเข้ามาแล้วจำนวน 1408.26 บาทนะคะ และบิลล่าสุดที่เรียกเก็บจะเป็นบิล 01/2019 จำนวน 697.64 บาทค่ะ (จะไม่ใช่ 1,408.26 บาท ค่ะ ) ซึ่งบิลนี้ครบชำระ 17/03/2019 ค่ะ สามารถตรวจสอบยอดเพิ่มเติมได้จาก dtac app ได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MobileAdsSite/gateway/Ti07y ค่ะ

10475

dtac feedback team