Highlighted
Regular Viewers

การเปลี่ยนเบอร์

เรียนทีมงาน DTAC

ขอสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ครับ

ผมได้ทำการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ของ dtac แต่เป็นแพ๊กเกจเดิม...เดิมทีผมใช้เบอร์ 086-88180xx ไปใช้เป็นเบอร์ใหม่ 094-66956xx

อยากทราบว่าอายุการใช้งานลูกค้าเดิมมา 18 ปี พอเปลี่ยนเป็นเบอร์ใหม่แล้วระบบจะยังคงนับอายุการใช้งานต่อโดยสามารถอ้างอิงตามหมายเลขบัญชีลูกค้าเดิมโดยข้อมูลจดทะเบียน  โปรโมชั่น และบริการทุกอย่างของลูกค้ายังคงมีต่อเนื่องเหมือนเดิมหรือใม่ครับ

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: การเปลี่ยนเบอร์

สวัสดีค่ะคุณ @JSK_586  การย้ายจุดจดทะเบียน คือการเปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่ยังใช้เลขที่บัญชีเดิม อายุการใช้งาน ,​ dtac reward  บริการอื่นๆของลูกค้ายังคงมีต่อเนื่องเหมือนเดิม เพื่อความชัดเจน รบกวนคุณ @JSK_586  ระบุ รายละเอียดหมายเลขที่สมบูรณ์ แจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 

dtac feedback team