การเปลี่ยนจากแบบเติมเงินเป็นรายเดือน

[icecreamuv]

ขอสอบถามหน่อยคะ ว่าทำไมเราไปทำเรื่องยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิน(วันที่18-02-62 ) ซึ่งเป็นวันก่อน
วันตัดยอด(ปกติตัดทุกวันที่22ของทุกเดือน) แล้วได้ชำระยอดที่ค้างทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว
แต่ทำไมต้องเรียกเก็บเพิ่มอีกเดือน(คือรอบวันที่22-03-62) ด้วยคะ  
(ไม่เข้าใจ ใช้ก็ไม่ได้ใช้ยังต้องเสียเงินเพิ่ม)

[dtac_Callcenter]

​@icecreamuv น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า และยินดีตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียนเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

[icecreamuv]

087-6799713 
นายทองลี งามศรี

[icecreamuv]

ปัจจุบันก็ยังไม่ได้รับคำตอบ โทรไปสอบถาม call center บอกจะติดต่อกลับนี้เกือบอาทิตย์แล้วยังไม่มีวี่แว่ว
มันใช้เรื่องที่ต้องมาเสียเงินเพิ่มมั้ยเนี้ย บริการห่วย
087-6799713  นายทองลี งามศรี

https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B9%81%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B...

[dtac_Callcenter]

​@icecreamuv น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก และได้รับเรื่องเร่งประสานงานให้เรียบร้อย หากทราบผลคืบหน้าอย่างไรแล้วจะได้รับการแจ้งกลับนะคะ

10475

[dtac_Callcenter]

@icecreamuv  เมื่อสักครู่น้องฟ้าติดต่อกลับคุณ @icecreamuv  แต่ไม่สามารถติดต่อได้เลย รบกวนขอทราบเบอร์โทรสำรอง เพิ่มเติม โดยแจ้งมาได้ทาง inbox Community (กดที่ รูปซองจดหมายขวามือ เขียนว่า ข้อความส่วนตัว ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

[icecreamuv]

092-1130905

https://community.dtac.co.th/t5/%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B9%81%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B...

[dtac_Callcenter]

​@icecreamuv เมื่อสักครู่น้องฟ้าติดต่อกลับเบอร์สำรอง แต่ไม่สามารถติดต่อได้นะคะ หากสะดวกช่วงใดรบกวนแจ้งน้องฟ้ามาเพิ่มเติม เพื่อช่วยดูแลให้ค่ะ รบกวนแจ้งมาได้ทาง inbox Community (กดที่ รูปซองจดหมายขวามือ เขียนว่า ข้อความส่วนตัว ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475