​@Nis-112255 น้องฟ้าตรวจสอบ เลขบัตรประชาชน 31009018xxxx พบว่าจะยังมียอดค้างค่าบริการเบอร์ดีแทค เป็นจำนวน 653.62 บาทค่ะ แนะนำ นำบัตรประชาชน ติดต่อชำระยอดค่าบริการได้ที่ สำนักงานบริการ ( dtac Hall ) หรือ dtac center(COCO) สามารถตรวจสอบสาขาที่สะดวกได้ที่ >> https://www.dtac.co.th/help/store-locations.html ค่ะ หลังจากติดต่อชำระยอดแล้ว สามารถเปิดจดทะเบียนรายเดือนเบอร์ใหม่ได้ตามปกติค่ะ 10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
​@Yenn น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า ตรวจสอบ เบอร์ 095884xxxx พบว่าได้มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องดูแลให้เรียบร้อยแล้ว หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ ยินดีช่วยเหลือค่ะ10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
สำหรับหมายเลข 6685794xxxx น้องฟ้าตรวจสอบเลขที่ซิมการ์ด ตรงกับทางระบบนะคะ แต่ตรวจสอบที่ระบบ ซิมการ์ดยังไม่จับสัญญาณอย่างไร รบกวน ถอดซิมและสลับใส่เครื่องอื่น เพื่อทดสอบการใช้งานและให้ซิมการ์ดจับสัญญาณอีกครั้งนะคะ หากยังไม่สามารถใช้งานได้รบกวนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยค่ะ 7416
dtac_Callcenter | dtac call center
0
6
น้องฟ้ติดต่อกลับ แต่ไม่สามารถติดต่อได้ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@Medeee ได้รับด้วยนะคะ รบกวนตรวจสอบเลขที่ซิมการ์ด 19 หลัก ขึ้นต้นด้วย 8966.. แจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416
dtac_Callcenter | dtac call center
0
6
​@voonjully มีค่ะ .... ย้ายค่ายเบอร์เดิม สามารถเลือกแบบ รับแพ็กเกจพิเศษ หรือ ซื้อเครื่องราคาพิเศษ (ได้รับส่วนลดค่าเครื่อง ) โดยสามารถดูข้อมูล และย้ายผ่านทาง Online ได้ที่ >> https://dtaconline.dtac.co.th/move-to-dtac นะคะ ขั้นตอนการย้ายค่าย Online - กรอกข้อมูลย้ายค่ายพร้อมแนบเอกสาร- รอรับ sim card 2 วันทำการ (ไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดพิเศษต่างๆ )- เมื่อได้ sim แล้ว รอผลการย้ายค่าย 2 วันทำการ (ไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดพิเศษต่างๆ )- หลังจากย้ายค่ายสำเร็จ จะได้รับ sms แจ้ง พร้อม link Url ซื้อเครื่อง- สั่งซื้อเครื่องแล้ว รอการจัดส่งเครื่อง 2 วันทำการ 10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
7
​@Piyaput สำหรับการย้ายค่าย Online เครื่องจะจัดส่งไปให้ที่บ้านค่ะ หลังจากสั่งซื้อแล้วจะได้รับเครื่องประมาณ 2 วันทำการค่ะ ขั้นตอนดังนี้นะคะ- เมื่อได้ sim แล้ว รอผลการย้ายค่าย 2 วันทำการ (ไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดพิเศษต่างๆ )- หลังจากย้ายค่ายสำเร็จ จะได้รับ sms แจ้ง พร้อม link Url ซื้อเครื่อง- สั่งซื้อเครื่องแล้ว รอการจัดส่งเครื่อง 2 วันทำการ หากมีข้อสงสัยด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
​@mai00842 น้องฟ้าแนะนำย้ายค่ายผ่านทาง Online โดยเข้าที่ >> https://www.dtac.co.th/move-to-dtac/ นะคะ หากมีข้อสงสัยด้านใด สามารถแจ้งกลับมาได้เสมอนะคะ10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
​@KanjanaSud สามารถกรอกข้อมูลย้ายค่ายได้ที่ >> https://dtaconline.dtac.co.th/smartphones-tablets/samsung-dtac-online-store/samsung-galaxy-a50-mnp.html#color=95 ค่ะ หลังจากที่กรอกข้อมูลแนบบัตรประชาชนเรียบร้อยแล้ว รบกวนรอการจัดส่ง sim card ประมาณ 2 วันทำการ เมื่อได้ sim แล้วรบกวนรอการโอนย้ายค่าย 2 วันทำการนะคะ เมื่อย้ายค่ายสำเร็จจะได้รับ sms แจ้งพร้อมกับ link url เพื่อเข้าไปซื้อเครื่อง และรอการจัดส่งเครื่อง 3 วันทำการค่ะ10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
6
​@noonit หากเป็นการเปลี่ยน เช่น จากที่ให้ส่งที่บ้าน แล้วเปลี่ยนให้จัดส่งที่ทำงาน สามารถเปลี่ยนได้ค่ะ (ถ้าเลือกรับที่สำนักงานบริการ จะไม่สามารถเปลี่ยนได้ค่ะ ) หากต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งใหม่ น้องฟ้ารบกวนขอทราบ เลข Order , เบอร์โทร , ที่อยู่ใหม่ที่ให้จัดส่ง จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community (กดที่ รูปซองจดหมายขวามือ เขียนว่า ข้อความส่วนตัว ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
​@Promrat น้องฟ้าแนะนำตรวจสอบสถานะจัดส่งได้ที่ >> https://dtaconline.dtac.co.th/ordertracking โดยใส่ DTAC19031102228 และ email นะคะ หากต้องการให้ช่วยเหลือเรื่องใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
ค่ายเก่าไม่อนุมัตแต่ได้ซิมมาแลัว
Nokkaew0207 | ผู้ชม
0
0
น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณ ​@Joymini ได้รับด้วยนะคะ ตรวจสอบมีทางเจ้าหน้าที่รับเรื่องช่วยดูแลให้เรียบร้อยแล้ว หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ ⌛
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
ขอย้ายค่ายต้องทำไงคะ
Joymini | ผู้ชมขาประจำ
0
1
​@Sonyamay ❣️ น้องฟ้ารบกวนขอทราบ เลขบัตรประชาชน , ชื่อ สกุลจดทะเบียนเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบและแนะนำข้อมูลให้นะคะ โดยแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
เราทำเรื่องย้ายมาดีแทคเมื่อคืนรหัสกรอกเสร็จรอตรวจสอบ ข้อความเข้าว่า คำขอย้ายค่ายเบอร์0638470681 ไม่ผ่านการตรวจสอบ แบบนี้หมายความว่ายังไงค่ะ แล้วเราจะย้ายค่ายได้มั้ยเพราะทางทรูก็ส่งรหัสมายืนยันว่าย้ายได้
Sonyamay | ผู้ชมขาประจำ
0
1
เราแจ้งย้ายค่ายเบอร์เดิมไป ปกติตัดรอบบิลวันที่12ทุกเดือน เป็นยอด 499฿ ล่าสุดไปจ่าย12กพ คิดเงินแค่ถึงวันที่12 กพ 365฿และพนักงานแจ้งเราว่าจะใช้แบบนี้ไปอีก2-3วัน จะคิดค่าบริการเป็นรายวัน ต่อมาพอแจ้งย้ายค่ายปลายทางก็ไม่สามารถทำได้ เพราะติดเสาร์อาทิตย์และยังค้างค่าบริการ 168.93฿  ก็ไปจ่ายจนครบ พอเช็คในแอพ กลายเป็นว่ามีรอบบิลใหม่ ตัดรอบวันที่12มีค คืออะไรคะ ถ้าให้เราจ่ายอีกบิลนึงก็งงนะคะว่าจะมีการแจ้งย้ายไปทำไม และคิดค่าบริการรายวันคืออะไร และไม่ยินดีที่จะจ่ายด้วยค่ะ เบอร์094-8098778 ค่ะ
Sosjk | New here
0
0
​@Subangbon5432 ใช่ค่ะ สำหรับเครื่อง Realme 5s ราคาเครื่อง 2,799 บาท หากย้ายค่ายสำเร็จลดเพิ่ม 1,500 บาท ไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า และสมัครแพ็กเกจ 699 บาทขึ้นไป ใช้งาน 12 เดือน เครื่องจะรองรับเฉพาะเครือข่ายดีแทคเท่านั้นค่ะเพื่อความสะดวกสามารถยืนยันดำเนินการย้ายค่ายผ่าน https://bit.ly/2Hrzw6O มาเป็นครอบครัวดีแทคด้วยกันนะคะ
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
ตามภาพนะครับ ราคาเครื่อง2799-1500(ย้ายค่ายเบอร์เดิม)=ราคา1299ถูกต้องไหมครับ ถามให้แน่ใจครับจะได้ซื้อเลย 
Subangbon5432 | ผู้ชมขาประจำ
0
1
​@nimjung ❣️ น้องฟ้าตรวจสอบ เบอร์ 087533xxxx โปรใหม่ที่ได้รับสิทธิ์ เริ่มรอบบิลถัดไปวันที่ 26/02/2020 ค่ะ สามารถตรวจสอบได้ทาง dtac app ดาวน์โหลดได้ที่ >> http://ddch.dtac.co.th/MobileAdsSite/gateway/Ti07y ได้ค่ะ
dtac_Callcenter | dtac call center
0
1
ตอนแรกกดย้ายค่ายเบอร์เดิม แล้วทางดีแทคมาเสนอโปรลดราคา50% จึงตกลง แต่ว่าก็ยังไม่เปลี่ยนให้ เก็บค่าบริการเท่าเดิม ไม่ทราบว่าจะเริ่มเดือนไหน?
nimjung | ผู้ชมขาประจำ
0
1