ผู้ชมขาประจำ

DTAC19051302802

เบอร์ 0940737603 ได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิม และได้รับซิมการ์ดเรียบร้อยแล้ว แต่ทางทีแทคแจ้งมาว่า ทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัต แต่ได้ซิมมาแล้ว ควรทำไงต่อครับ แล้วพอแจ้งเรี่องจะย้ายค่ายไหม่ เขาก้อส่ฃข้อความมาว่าติดสัญญาอยู่ย้ายไม่ได้ทั้งๆที่ตอนแรกย้ายได้ 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: DTAC19051302802

น้องฟ้าได้รับข้อมูลและแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านทาง inbox เรียบร้อยแล้วนะคะ
สำหรับเลขที่การสั่งซื้อ DTAC19051302802 หมายเลข 6694073xxxx ที่คุณ ​@Diceza02589 แจ้งเข้ามานั้น น้องฟ้าตรวจสอบ สถานะการย้ายค่าย : ผู้ใช้บริกายังมีค่าใช้บริการที่ต้องชำระแก่ผู้ให้บริการรายเดิม
น้องฟ้า แนะนำติดต่อแก้ไขกับทางผู้ให้บริการรายเดิมะคะ หากดำเนินการเรียบร้อยแล้ว รบกวนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ น้องฟ้ายินดีประสานงานในเรื่องของการย้ายค่ายให้ค่ะ

7416

dtac feedback team