Degadoor
นักตอบมือใหม่

แจ้งย้ายค่ายแล้ว ย้ายไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการ ทำไมยังมีเก็ยรายเดือน

ผิดหวังมาก ย้ายค่ายช้ามาก ไปติดต่อที่ศูนย์บริการแล้ว
แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
Degadoor
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: แจ้งย้ายค่ายแล้ว ย้ายไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการ ทำไมยังมีเก็ยรายเดือน

ครบสัญญาที่เคยทำไว้แล้วน่าจะย้ายค่ายได้นะ รออยู่อีกค่าย พร้อมให้เปลี่ยนแล้ว....แต่ยังมีคิดค่าบริการปกติรายเดือน
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: แจ้งย้ายค่ายแล้ว ย้ายไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการ ทำไมยังมีเก็ยรายเดือน

สำหรับที่แจ้งสอบถาม  บัดดี้ บิวตี้ ขอแจ้งข้อมูลดังนี้นะคะ 

 

-แจ้งย้ายค่ายแล้ว ย้ายไม่ได้ไปที่ศูนย์บริการ ทำไมยังมีเก็ยรายเดือน

ตอบ ปกติแล้ว การย้ายค่าย ในระหว่างรอบบิล ระบบก็จะมีการส่งใบแจ้งค่าบริการของเดือนล่าสุดให้อีก 1 เดือนนะคะ  

 

-ผิดหวังมาก ย้ายค่ายช้ามาก ไปติดต่อที่ศูนย์บริการแล้ว

ตอบ การย้ายค่าย ทุกเครื่อข่าย ปัจจุบันจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการนะคะ   ทั้งนี้ ขอทราบหมายเลขมือถือ เพื่อที่ตรวจสอบข้อมูลให้ก่อนค่ะ โดยแจ้งกลับมาที่  inbox ค่ะ 

dtac feedback team