Highlighted
New Comer

อยากย้ายค่ายแต่เคลียยอดไม่จบค่ะ

วันที่12เม.ษ. จะย้ายค่ายค่ะก็ไปเคลียยอด พอเคลียยอดเสร็จติดเทศกาลทางศูนย์ก็บอกว่าอาจจะนานนิดนึงเราก็รอsmsแจ้งกลับ รอจนถึงวันที่18 เม.ษ. วันนี้ทางค่ายใหม่บอกเรามียอดค้างชำระจากค่ายเดิมจึงไม่สามารถย้ายค่ายได้คือ งง อะค่ะ สรุปตอนนี้ยังย้ายค่ายไม่ได้ ให้จ่ายยอดเพิ่มรอหลังเที่ยงคืน แล้วพรุ่งนี้ให้กดรับรหัสใหม่แล้วโทรแจ้งกับทางค่ายใหม่อีกที อยากทราบว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้เคลียยอดแล้วพนักงานก็บอกแล้วยอดใหม่นี้จะยกไปอยู่ในบิลของค่ายใหม่แต่ทำไมถึงยังต้องมาเคลียยอดที่Dtacอีกค่ะ

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: อยากย้ายค่ายแต่เคลียยอดไม่จบค่ะ

น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ ต้องการย้ายค่ายไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งานด้านใด รบกวนคุณ ​@Endless1111 ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

7416

dtac feedback team