สอบถาม

[Phatchariya]

ขออนุญาตสอบถามนะคะ....คือได้จองoppo a37พร้อมกับโปรโมชั้น399ไว้นะคะไมทราบว่าจะได้รับเครื่องไหมคะรอมาจะ2อาทิตย์แล้วทางdtac callcenterบอกจะแจ้งถ้าส่งเครื่องมาแต่ก็เงียบไม่มีการแจ้งอะไรเลย...เลยอยากทราบว่าจะได้รับเครื่องไหมคะ

[Iampichet]

โดยปกติหากมีการโอนย้ายมายังเครือข่ายดีแทคสำเร็จแล้ว ทางดีแทคจะมีกานจัดส่งเครื่องให้ทันทีครับ โเยจะใช้ระยะเวลาในการจัดส่ง 3-5 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ครับ)

[LordHush]

@Phatchariya ถ้าอย่างไร ลองติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ถึงความคืบหน้าดูอีกทีผ่าน inbox ตามลิ้งค์ที่ผมแนบมาให้นี้ (จะได้ไม่เสียค่าโทร) 

https://community.dtac.co.th/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/742 เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับหลังจากได้รับข้อมูลแน่นอน

อย่างไรก็ดี ถ้าเรียบร้อยแล้ว
ขออนุญาต แนะนำช่องทางเพิ่มเติม ในการ ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ รวมถึงข้อมูล/เปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น ชำระค่าบริการหรืออื่นๆได้ด้วยตัวเองง่ายๆ ผ่าน Dtac App ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจ ลองดูแล้วจะรู้ว่า สะดวก ง่ายและไวมาก ครับ
ตามลิ้งค์ ด้านล่างเลยคราบ ถ้าใช้บริการอยู่แล้วต้องขออภัยด้วยครับ
http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f83ac9?lang=EN

[EZZYECODE]

คุณพี่ @Phatchariya ได้รับข้อความยืนยันการใช้โปรโมชั่น 399 ตั้งแต่วันที่เท่าไหร่ครับ

[Phatchariya]

ยังไม่ได้รับเรยค่ะ

[Phatchariya]

เครื่องที่จองทางcallcenterเขาแนะนำให้เขาบอกได้รับเครื่องoppo a37ฟรีแต่ใช้รายเดือนๆละ399และจ่ายรายเดือนล่วงหน้า1,284บาทนะค่ะและให้ไปรับเครื่องที่เซ็นทรัลรอประมานอาทิตย์กว่าๆแต่ก็ไม่มีการแจ้งบอกอะไรเรยค่ะ

[EZZYECODE]

@Phatchariya สอบถามเพิ่มเติมครับ คุณพี่ได้รับแคมเปญเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนแล้วรับเครื่องฟรี oppo A37 หรือเปล่าครับ ผมเข้าใจถูกไหม?

โดยปกติแล้ว ถ้ามี SMS แจ้งเตือนก็สามารถนำ SMS ไปแสดงเพื่อซื้อเครื่องได้เลย

ยังไงแล้วเดี่ยวผมเรียกเจ้าหน้าที่ @dtac_Callcenter มาดูแลตรวจสอบให้เพิ่มเติมนะครับ 

[dtac_Callcenter]

@Phatchariya  น้องฟ้า ตรวจสอบ พบว่าได้มีเจ้าหน้าที่ประสานงานให้เรียบร้อยแล้ว เมื่อทราบผลความคืบหน้าจะได้รับการแจ้งกลับนะคะ 

10475