Highlighted
New here

สอบถามการย้ายค่าย

ทำรายการย้ายค่ายไปเมื่อวันอาทิตย์พร้อมกับซื้อเครื่อง แล้ววันนี้โทรถามดีแทคแจ้งว่าย้ายไม่สำเร็จ โทรไปเชคกับทรูแจ้งว่าวันของซิมหมดอายุโดนตัดสันญาณให้ทำการเติมเงินเข้าไป แล้วเติมเข้าไปแล้วโทกลับหาดีแทคแจ้งว่าต้องทำรายการใหม่ เลยกขอรหัสอีกรอบทรูแจ้งว่าไม่สามารถย้ายได้เลยโทรถามอีกครั้งแจ้งว่ามีโปรคืนเงินค่าโทรยุต้องยกเลิก ยกเลิกแล้วทำรายการให้ อยากทราบว่าต้องไปติดต่อที่shop อีกครั้งมั้ยคะเพราะย้ายค่ายพร้อมซื้อเครื่อง แล้วอีกกี่วันย้ายสำเร็จรบกวนเร่งให้หน่อยได้มั้ยคะภายในวันนี้จำเปนใช้โทศัพจะไปต่างจังหวัด เพราะเมื่อวานก็ไม่มีข้อความแจ่งหรืออะไรเลยว่าไม่ผ่าน

2 คำตอบ 2
New here

เรื่อง: สอบถามการย้ายค่าย

เบอร์ที่ทำการย้าย 080263xxxx รหัสปชช 184070005xxxx จักรกฤษ ท่าทอง

dtac call center

เรื่อง: สอบถามการย้ายค่าย

จากการตรวจสอบหมายเลขที่คุณ Mook29   แจ้งเข้ามานั้น ไม่สามารถโอนย้ายได้
เนื่องจากถูกระงับบริการอยู่ รบกวนติดต่อผู้ให้บริการรายเดิมเพื่อยกเลิกการระงับค่ะ
หากดำเนินการเรียบร้อยแล้ว รบกวนแจ้งรหัส pin ใหม่ กลับเข้ามาทาง inbox
พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามา อีกครั้ง ยินดีประสานงานให้ค่ะ

7416

dtac feedback team