สถานะการย้ายค่าย

[Loglaak]

ย้ายค่ายจากทรู มาดีแทค โดยโปรโมชั่นชื้อ เครื่อง Sony XPeria  XA1 ในราคา 2490 บาท  ได้ดำเนินการย้ายออนไลน์ในวันที่ 25 กันยายน 2660 ทางดีแทคได้แจ้งว่าติดค้างชำระเงินจำนวนนึ่ง 

จึงไม่สามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้ 

ดังงั้นเลยไปจ่ายยอดที่ค้างชำระ และได้โทรไป 1678 เพื่อสอบถามว่าต้องกรอกข้อมูลย้ายค่ายใหม่รึเปล่า และเจ้าหน้าที่แจ้งให้กรอกข้อมูล และขอพินย้ายค่ายใหม่ อีกครั้ง ผลก็คือ ระบบย้ายค่ายออนไลน์ของดีแทคแจ้งว่า ขออภัยค่ะ คุณได้ทำการลงทะเบียนแล้ว 

อยากสอบถามว่า ผมต้องดำเนินการอย่างไรต่อครับ 

[khunbom · Accepted solution]

ผมสวัสดีครับ คุณ @Loglaak แนะนำให้เจ้าหน้าที่พี่ใจดีตรวจสอบให้นะครับ

ให้แจ้งข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อนามสกุล และปัญหาในการย้ายค่าย และแน็บลิ๊งคำถาม

ไปทาง inbox ถึงทีมงานใจดีนะครับ > ส่งข้อมูล dtac_Callcenter เพื่อความในความรวดเร็วแล้วส่วนตัวครับ

ให้กำลังใจเราด้วยการให้กด คำชม และ คำตอบนี้ช่วยได้ จะขอบคุณมากครับ

[ฆฤณ]

สวัสดีครับคุณ @Loglaak

 รบกวนคุณ @Loglaak   แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่ @dtac_Callcenter เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี  ได้ดูแลและช่วยเหลือต่อไปครับ

[Loglaak]

อ่อ ครับ ผมส่งข้อมูลให้ไปแล้วครับ  

[khunbom · Accepted solution]

@Loglaak ส่งทางนี้นะครับ  > ส่งข้อมูล dtac_Callcenter 

*แนะนำลบข้อมูลส่วนตัวออกด้วยนะครับ