นักตอบมือใหม่

ย้ายเครือข่าย

เมื่อเวลา 19.04 น. ได้ติดต่อไปยัง Line Dtac Call Center เพื่อสอบถามว่า หมายเลขนี้ ติดสัญญาอะไรหรือเปล่า
เวลา 19.07 น. เจ้าหน้าที่ไลน์ตอบกลับมา แจ้งว่า
น้องฟ้าตรวจสอบหมายเลข 089xxxxxxx รับส่วนลดแพ็กเกจลด 50% ไม่ติดสัญญาคะ
หากมีข้อมูลด้านอื่น ๆ ให้น้องฟ้าช่วยเหลือและดูแลสามารถแจ้งได้นะคะ น้องฟ้ายินดีให้บริการค่ะ
ยินดีคะ ขอบคุณที่ใช้บริการ Dtac Line
19.08 น. ลูกค้าถามต่อ แต่จนท.ไม่อ่าน ที่ไม่อ่านเพราะว่า ข้อความ ขอบคุณที่ใช้บริการ Dtac Line อย่างนั้นเหรอครับ แล้วที่ข้อความก่อนหน้านั้น หมายความว่าอย่างไร ครับ
หรือเป็นเพราะลูกค้า ต้องการย้ายออกเลยไม่อ่าน
ปล.หวังว่า คงเข้ามาอ่าน และตอบ นะครับ ขอบคุณครับ
10 คำตอบ 10
นักตอบตัวยง

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

ขออภัยแทนเจ้าหน้าที่ด้วยนะค่ะ น่าจะยังดำเนินการอยู่นะค่ะ หรือคุณ nonthapat ส่งรายละเอียดไปที่ dtac_feedback พร้อมแนบกระทู้นี้ไปด้วยนะค่ะ ยังไงบ้านดีเทครอต้อนรับการกลับมาเสมอนะค่ะ
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

ดำเนินการยังไงครับ
เพราะทางค่ายใหม่แจ้งว่า ติดสัญญา ทางค่ายเดิม???
นักตอบตัวยง

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

รบกวนส่งรายละเอียด เบอร์โทรศีพท์ ชื่อสกุลผู้จดทะเบียน เข้า inbox dtac_feedback ค่ะ จะมีเจ้สหน้าที่ตรวจสอบให้ค่ะ
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

In box ไปแล้วครับ
นักตอบตัวยง

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

ค่ะ รอเจ้าหน้าตรวจสอบให้สักครู่นะค่ะ
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

ครับ
New here

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

เรียน เจ้าหน้าที่ DTAC

 

ผมติดต่อย้ายค่ายออก มาสองสัปดาห์แล้ว

ยังย้ายไม่ได้ ไปที่ศูนย์บริการสองครั้ง โทรเข้า call center 3ครั้ง

เจ้าหน้าที่ตอบกลับว่าไม่ติดสัญญาอะไรแล้ว 3ครั้ง บอกว่าเครืือข่ายปลายทางแจ้งชื่อผิด ซึ่งผมเช็คแล้วด้วยบัตรประชาชนไม่มีคำว่าผิด

 

แย่มาก ผมเสียเวลาดำเนินการด้วยตัวเองยังไม่ให้อีก 

หนำซ้ำยังมาแอบเปลี่ยนโปรโดยไม่ได้อนุญาต

081681****

dtac call center

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

 

@nonthapat   อ้างอิงจาก inbox ทางเจ้าหน้าที่ได้ประสานงานให้แล้วนะคะ 

dtac feedback team

dtac call center

เรื่อง: ย้ายเครือข่าย

 

@bpojdfpojs   Buddy กระต่ายเช็คข้อมูล ปัจจุบันอยู่ในระหว่างประสานงานเช่นกันค่ะ รบกวนรอสักนิดนะคะ 

dtac feedback team