นักตอบมือใหม่

ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

แจ้งย้ายค่ายไปตั้งแต่ วันที่ 26 ยังไม่ได้รับ ซิมการ์ด ใดๆ จาก ดีแทค

ไม่ทราบว่าจะได้รับเมื่อไหร่ค่ะ ต้องใช้ ทำธุรกรรม ต่างๆ 

แล้วจะได้รับเครื่องเมื่อไหร่ค่ะ แจ้งย้ายค่าย โปรลดค่าเครื่อง Sony Xperia XA1

 

9 คำตอบ 9
dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

สวัสดีครับ @NatsuPink 

 

ซิมจะได้ประมาณ  2 - 3 วันทำการนะครับหลังลงทะเบียน แล้วรอต้องรอ (ซิมใหม่ยังไม่มีสัญญาณ) เพื่อรอผลการโอนย้าย 2 วันทำการไม่รวม

( วันหยุดเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ )

 

 

หลังจากย้ายค่ายสำเร๊จ ซิมเดิมจะถูกตัดสัญญาณทันที จากนั้นใส่ซิมใหม่ดีแทคเปิดใช้งานได้
แล้วรอจัดส่งเครื่องให้อีกครั้งภายใน 3-5 วันทำการ นับจากโอนย้ายสำเร็จคับ  วันหยุดเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ )

 

ในวันรับเครื่องชำระเงินค่าเครื่องเป็นเงินสดกับทางเจ้าหน้าที่ส่งเครื่องได้เลยครับ

เหมียวตัวเล็ก.png

ให้กำลังใจเราด้วยการให้กด คำชม และ คำตอบนี้ช่วยได้ จะขอบคุณมากครับ

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

เมื่อเช้ามีการโทรไปแจ้งทาง ศูนย์ดีแทค

เค้าบอกว่า ถ้าเครื่องหมดจะมีการจัดเครื่องใหม่มาให้ เรา เหรอค่ะ

ถ้าเราไม่พอใจ จะ ยกเลิกได้ไหม เพราะต้องการแค่ รุ่นที่กำหนดไป ค่ะ

dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

@NatsuPink เรื่องนี้ผมไม่ทราบข้อมูลที่แน่นอนแนะนำติดต่อพี่เจ้าหน้าที่ ผ่านทาง INbox นะครับ 

 

แนะนำให้แจ้งข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อนามสกุล และสามารถยกเลิกได้ใหมถ้าเครื่องไม่ตรง และแน็บลิ๊งคำถาม

ไปทาง inbox ถึงทีมงานใจดีนะครับ > ส่งข้อมูล dtac_Callcenter เพื่อความในความรวดเร็วแล้วส่วนตัวครับ

เหมียวตัวเล็ก.png

ให้กำลังใจเราด้วยการให้กด คำชม และ คำตอบนี้ช่วยได้ จะขอบคุณมากครับ

dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

 

@NatsuPink น้องฟ้า ได้รับข้อมูลทาง inbox และได้สอบถามเพิ่มเติม รบกวนเช็คจาก inbox อีกครั้งนะคะ ผู้หญิงมีความสุข

 

10475

dtac feedback team

dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

 

สวัสดีครับคุณ @NatsuPink

 

 รบกวนคุณ @NatsuPink   แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่ @dtac_Callcenter  เพื่อให้ทางน้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยดูแลให้นะครับ

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

ได้ส่งข้อความตอบกลับไปแล้วค่ะ

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

ขอบคุณค่ะ

dtac app Newbie

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

 

ทาง @dtac_Callcenter จะติดต่อไปทางคุณ @NatsuPink เพื่อให้การช่วยเหลือต่อไปครับ

 

 

ขอบคุณครับ

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่าย ยังไม่ได้รับซิมการ์ด

 

@NatsuPink  น้องฟ้า ดูแลทาง inbox เรียบร้อยจ้า โรบอตขยิบตา

 

10475

dtac feedback team