NightHawk
Just browsing

ย้ายค่ายเบอร์เดิม

สวัสดีครับ พอดีเพิ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก ais มา dtec เบอร์ 098461xxxx ได้รับซิมใหม่แล้ว เมื่อวันอังคารที่ 7 พย. 60 แต่ยังไม่ได้ข้อความอะไร ไม่ทราบว่าติดปัญหาอะไรหรือเปล่าครับ?

14 คำตอบ 14
khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

สวัสดีครับคุณ  @NightHawk ตอนนี้ซิมก็ยังไม่สามารถใช้ได้ใหม ลองส่งหมายเลขมาให้พี่ใจดีตรวจสอบดูนะครับเพราะว่านานกว่าปกติ

 

ส่งได้ที่นี้เลยคับ >  ติดต่อพี่ใจดี

 

 

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากได้รับซิมการย้ายค่ายได้ที่นี้ > ได้รับซิมย้ายค่ายต้องทำไงต่อ ?

เหมียวตัวเล็ก.png

ให้กำลังใจเราด้วยการให้กด คำชม และ คำตอบนี้ช่วยได้ จะขอบคุณมากครับ

LordHush
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

@NightHawkยินดีต้อนรับสู่ครอบครัวดีแทคนะครับ เบื้องต้น รบกวนเชคก่อนว่า ซิมเดิมจากค่ายเก่า ตัดสัญญาณหรือยัง ถ้ายัง ให้รีบไปตืดต่อ ที่ค่ายเดิมก่อนน่ะครับให้ทำการส่งเรื่องมาให้ดีแทค

 

แต่ถ้า ไม่มีสัญญาณแล้ว ผ่านมาแล้วหลายวันยังไม่มีสัญญาณ แบบนี้

 

ขออนุญาตแนะนำให้ลองติดต่อแจ้งปัญหา ตรงไปยัง เจ้าหน้าที่ เพื่อให้ทำการตรวจสอบและแก้ไขอย่างละเอียดดู ผ่านทาง inbox ตามลิ้งค์ ด้านล่างข้อความนี้ดูครับ
https://goo.gl/41mEbZ

 

 

ผมมีเรื่องจะขอความอนุเคราะห์นิดนึงน่ะครับ
ตอนนี้ผมเข้าร่วมแคมเปญ Super D Hero อยู่
จึงอยากใคร่ขอให้ช่วยผมด้วยการ
“กดคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวสีชมพู”
หากคิดว่าคำตอบผมมีประโยชน์พอจะช่วยเหลือได้บ้าง ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ

NightHawk
Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

ยังไม่มีการตัดสัญญาณครับ แต่ติดต่อไปทาง call center ais แล้ว ทาง ais แจ้งว่าทาง dtec ยังไม่ได้ติดต่อไป และเบอร์ที่ย้ายสามารถย้ายค่ายได้ครับ

khunbom
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

@NightHawk ครับ เดียวถ้าคุณ @NightHawk inbox เบอร์ให้พี่ใจดีตรวจสอบไปแล้วเดียวให้พี่ใจดีตรวจสอบและดำเนินการให้นะครับ

 

ยินดีตอนรับสู่ดีแทคล่วงหน้านะครับ หัวใจ

EZZYECODE
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

@NightHawk ผมแนะนำให้ส่งข้อมูลดังนี้ inbox ไปให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบนะครับ

 

 

ได้รับซิมการ์ดแล้ว แต่ยังใช้งานไม่ได้ ใส่ซิมแล้วไม่มีสัญสาณ สามารถส่งข้อมูลเข้ามายัง Dtac Community เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบดังนี้ครับ
- เบอร์โทรที่ทำการย้ายค่าย
- รหัสบนซิมการ์ด
ส่ง inbox ไปให้เจ้าหน้าที่เพื่อประสานงานตวรจสอบ @dtac_Callcenter และ copy link นี้เข้ามาด้วยนะครับ
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

#4 ถึงขั้นตอนที่ 4 ย้ายค่ายเสร็จสิ้นแล้ว ได้รับ SMS ยืนยันโปรโมชั่นแล้ว เกิน 5 วันทำการแล้วยังไม่ได้รับเครื่อง สามารถส่งข้อมูลเข้ามายัง Dtac Community เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบดังนี้ครับ
- เบอร์ที่ย้ายค่าย (เช็คสถานะการส่งเครื่อง)
ส่ง inbox ไปให้เจ้าหน้าที่เพื่อประสานงานตวรจสอบ @dtac_Callcenter และ copy link นี้เข้ามาด้วยนะครับ
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

LordHush
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

@NightHawk เดี๋ยวผมช่วย เรียก @dtac_Callcenter ให้รีบมาดูแลเลยนะครับ เป็นกำลังใจให้จ้า 

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

 

@NightHawk  น้องใจดีได้รับ inbox แล้วค่ะ แต่ไม่ทราบว่าย้ายค่ายผ่านระบบ online หรือ Dtac สาขาใดคะ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุขมาก

 

เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วสามารถแจ้งเข้ามาทาง inbox และ copy  link นี้เข้ามาได้ค่ะ

 

4841

dtac feedback team

NightHawk
Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

ย้ายค่ายผ่าน ระบบออนไลท์ ครับ

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายเบอร์เดิม

 

@NightHawk   ทางเจ้าหน้าที่ได้ประสานงานย้ายค่ายให้แล้วนะคะ รบกวนรอภายใน 2 วันทำการค่ะ ผู้หญิงที่แสดงอารมณ์ LOL

 

4841

dtac feedback team