ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

 

สวัสดีครับคุณ @jira02

 

 

- หลังจากแจ้งเรื่องขอย้ายค่ายออนไลน์เข้ามาแล้ว ทางดีแทคจะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อเพื่อนัดส่งซิมการ์ด พร้อมเซ็นต์เอกสารการย้ายค่ายภายใน 3 วันทำการ 

 

   

- หลังจากได้รับซิมการ์ดแล้ว แนะนำรอการย้ายเครือข่ายภายใน 2 วันทำการอีกครั้ง โดยจะแจ้งผลการย้ายให้ทราบผ่าน sms     

 

 

- เมื่อย้ายค่ายสำเร็จจะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อนัดส่งเครื่องมือถือที่เลือกรับสิทธิ์ไว้ให้ภายใน 3 วันทำการ  ตามที่อยู่ที่ระบุให้จัดส่งสินค้าพร้อมเรียกเก็บค่ามือถือ เป็นเงินสด ณ ตอนที่ลูกค้ารับเครื่องมือถือ

 

 

หลังจากได้รับซิมดีแทคแล้ว ให้เก็บซิมไว้ก่อนเนื่องจากซิมใหม่ยังไม่มีสัญญาณ

  

 

ให้รอรับ SMS แจ้งผลการโอนย้ายค่ายอีก 2 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

 

 

เมื่อย้ายค่ายสำเร็จ ซิมการ์ดเดิมจะถูกตัดสัญญาณทันที  จากนั้นใส่ซิมใหม่ดีแทคเปิดใช้งานได้เลย  

 

 

แล้วรอการติดต่อ เพื่อนัดจัดส่งเครื่องตามที่เลือกรับสิทธิ์ไว้อีกครั้ง ภายใน 3 วันทำการนับจากโอนย้ายสำเร็จ

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

น้องฟ้า ขอบคุณคุณ  ฆฤณ ที่ช่วยให้ข้อมูลมากๆ ค่ะ ^ ^

 

ปกติหากได้รับซิมการ์ดแล้ว รอการแจ้งผลการโอนย้าย 2 วันทำการนะคะ และหากย้ายค่ายสำเร็จจะมีการส่งเครื่องภายใน 3-5 วัน

น้องฟ้ารับกวนคุณ ระบุเบอร์และ ชื่อ - นามสกุลผู้จดทะเบียน ไปที่

https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ)

หรือสัญลักษณ์ facebook messenger เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ

 

7416

</
Sansky
Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

สวัสดีครับ ย้ายค่ายจากAis สำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้รับสิทธ์ส่วนลดค่าเครื่องในราคาพิเศษอีก คู่ปองส่วนลดก็ยังไม่ได้ ช่วยตรวจสอบด้วยน่ะครับ

Sansky
Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์


Jaojee

 





สวัสดีครับ ย้ายค่ายจากAis สำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้รับสิทธ์ส่วนลดค่าเครื่องในราคาพิเศษอีก คู่ปองส่วนลดก็ยังไม่ได้ ช่วยตรวจสอบด้วยน่ะครับ

Sansky
Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

สวัสดีครับ ย้ายค่ายจากAis สำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้รับสิทธ์ส่วนลดค่าเครื่องในราคาพิเศษอีก คู่ปองส่วนลดก็ยังไม่ได้ ช่วยตรวจสอบด้วยน่ะครับ

แท็ก (1)
Sansky
Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์


Jaojee เขียนแล้ว:
89680


สวัสดีครับ ย้ายค่ายจากAis สำเร็จแล้ว แต่ไม่ได้รับสิทธ์ส่วนลดค่าเครื่องในราคาพิเศษอีก คู่ปองส่วนลดก็ยังไม่ได้ ช่วยตรวจสอบด้วยน่ะครับ

แท็ก (1)