Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ย้ายค่ายออนไลน์

คือย้ายค่ายออนไลน์ ได้รับซิมแล้ว อยากทราบว่า กว่า จะได้ รับ เครื่องต้องรอส่งนานสุดกี่วันค่ะ
15 คำตอบ 15
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

รบกวน จขกท.แจ้งเบอร์ที่ย้าย เพื่อให้ จนท.ตรวจสอบให้นะครับ
>>inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แนบเบอร์ที่แจ้งปัญหา+ลิงค์กระทู้ที่สอบถาม)
>>Dtac แอพพลิเคชั่น
(สุดยอดแอพที่ต้องโหลด)
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

ขอบคุณ @tosdekza  ค่ะ สัญลักษณ์แสดงอารมณ์ขยิบตา

 

>> หลังจากย้ายค่ายสำเร็จแล้ว ลูกค้าจะได้รับเครื่องภายใน 3 -5 วันทำการค่ะ

หลังจากได้รับซิมการ์ดแล้ว รบกวนแจ้งรหัสย้ายค่ายส่งเข้ามาเพื่อประสานงานดูแลเพิ่มเติมให้นะคะ

 

โดยกด *151* ตามด้วยเลขบัตรประชาชน 13หลัก # โทรออก

พร้อมแจ้งหมายเลขที่ย้ายค่าย ชื่อสกุลผู้จดทะเบียน ส่งเข้ามาได้ทาง inbox @dtac_Callcenter และ copy link นี้เข้ามาด้วยนะคะ

น้องฟ้า ดูแลเพิ่มเติม ให้อีกครั้งค่ะ

 

8547โรบอตขยิบตา

dtac feedback team

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

 

@NetnapaKalong  น้องฟ้า ได้รับข้อมูลทาง inbox และประสานงานให้เรียบร้อยค่ะ โรบอตมีความสุข

 

10475

 

 

dtac feedback team

Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

คุยกับดีแทค

คือย้ายค่าย มาแล้ว2-3แล้ว ได้ซิมมาแล้วแต่ไม่รู้ว่าใช้ได้ยังเพราะยังไม่เห็นมีข้อความส่งเข้ามาว่าย้ายค่ายได้แล้ว ต้องทำยังไง ครับ

 

เบอร์ 0639571***  รบกวนเช็คให้หน่อยนะครับ

 

แท็ก (1)
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

@Jaojee  น้องฟ้า ดูแลข้อมูลให้ทาง inbox เรียบร้อยแล้วนะคะ

 

8547โรบอตขยิบตา

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

ดีแทคคะ เมื่อวานเย็นได้โทรไปสอบถามกับทาง call center ว่ามีการจัดส่งเครื่องมาหรือยัง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าวันนี้ครบ 3 วันทำการจะมีเจ้าหน้าที่จาก kerry ติดต่อมาเพื่อส่งเครื่องให้ วันนี้รอทั้งวันก็ยังไม่มีใครติดต่อมาจึงได้โทรสอบถาม call center อีกครั้งว่าทางศูนย์ได้จัดส่งเครื่องให้หรือยัง เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังไม่ได้มีการจัดส่งเครื่องมาเลย สรุปยังไงกันคะ อีกคนบอกวันนี้จะได้รับเครื่อง อีกคนบอกยังไม่มีการจัดส่งใดๆ
เบอร์ที่ย้ายค่ายสำเร็จ
0641156236
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

สวัสดีครับ คุณ @Darat53 แนะนำให้

 

แจ้งข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ชื่อนามสกุลผู้จดทะเบียน และปัญหาในการรับเครื่อง และแน็บลิ๊งคำถาม ไปทาง inbox ถึงทีมงานใจดี >> ส่งข้อมูล dtac_Callcenter พี่ใจดีจะตรวจสอบข้อมูลให้ลูกค้าครับ 

 

ขอบคุณครับ ผู้ชายมีความสุขมาก

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

@Darat53 อาจจะมีการ สื่อสารผิดพลาดก็ได้ครับ เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าทั้งวันทอาจจะ Human Error ได้ ใจเย็นนะครับ

แต่โดยปกติแล้ว ตามหลัก เครื่อง จะส่ง หลังจากได้ รับซิมการ์ดแล้ว 3-5 วันทำการน่ะครับ ขึ้นอยู่กับ ระยะทาง และของใน Stock ด้วย

อดใจรออีกนิด แต่ถ้า 5-7 วันทำการ แล้วยังไม่ได้ รบกวน แจ้ง เจ้าหน้าให้ทำการตรวจสอบให้อีกที ตาม inbox ที่น้องบอมแจ้ง ด้านบนนะครับ

 

ถ้าดำเนินการย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว
ขออนุญาต ประชาสัมพันธ์ แนะนำช่องทางเพิ่มเติม ในการ ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ รวมถึงข้อมูล/เปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น ชำระค่าบริการหรืออื่นๆได้ด้วยตัวเองง่ายๆ ผ่าน Dtac App ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สะดวกและง่าย รวดเร็ว
ตามลิ้งค์ ด้านล่างเลยคราบ ถ้าใช้บริการอยู่แล้วต้องขออภัยด้วยครับ
http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f83ac9?lang=EN

 

Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

ขอสอบถามค่ะคือตอนนี้ได้รับซิมแล้ว เมื่ออาทิตที่แล้วค่ะ ไม่มีข้อความเข้าเลย แต่เครือข่ายเดิมยังใช้ได้อยู่ แล้วซิมใหม่ไม่มีสัญญาณ รอมาเป็นอาทิตย์แล้วอ่ะค่ะ ประมาณกี่วันหรอคะที่จะใช้ได้ และเมื่อไหร่หรอคะก็กว่าจะได้รับเครื่อง