Highlighted
Just browsing

ย้ายค่ายออนไลน์

ได้สั่งซื้อ Sony Xperia xa1 ในราคา 2,xxx โดยใช้เงื่อนไขย้ายค่ายออนไลน์ค่ะ

ได้กรอกที่อยู่ส่วนตัวและจัดส่งเป็นที่อยู่ปัจจุบัน แต่ที่อยู่ตามบัตรประชาชนเป็นอีกจังหวัดหนึ่ง

แล้ววันนี้มีคนโทรมาว่าให้เตรียมเอกสาร ซึ่งเขาจะไปส่งตามที่อยู่บัตรประชาชน ซึ่งเราได้อ่านและกรอกที่อยู่ในการจัดส่งว่าเป็นกรุงเทพฯ และทางนั้นบอกจะเปลี่ยนที่อยู่ส่งกลับให้ดีแทคส่งมาใหม่อีกครั้ง

 

"อยากทราบว่าจะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ เพราะได้อ่านว่าถ้าส่งแล้วไม่ได้เซ็นเอกสารหรืออะไรสักอย่างแล้วจะถือว่ายกเลิก"

 

"แล้วเครื่อง Sony Xperia xa1 หมดแล้วเหรอคะ หรือยังไง เว็บไซต์หายไปแล้ว"

5 คำตอบ 5
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

คุณ @farrykevin

เพื่อความถูกต้องแนะนำแนบกระทู้นี้ ส่งข้อมูลทางลิ้งค์

https://goo.gl/swGuuH เพื่อให้ทีมงานใจดีตรวจสอบและดูแลให้ก่อนครับ
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

@farrykevin  น้องฟ้า ตรวจสอบรายละเอียดสำหรับที่อยู่จัดส่งซิม และเครื่องพร้อมเช็คเครื่องของลูกค้าย้ายค่ายผ่านออนไลน์เพิ่มเติมให้ค่ะ

เบื้องต้นรบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม ดังนี้ค่ะ

 

◕ หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำเรื่องย้ายค่าย
◕ ชื่อ/นามสกุลผู้จดทะเบียน :
◕ เบอร์ติดต่อกลับสำรอง :
◕ รุ่นที่เลือกรับสิทธิ์ :

◕ ที่อยู่ในการจัดส่งซิมและเครื่อง :
◕ วันที่ยืนเรื่องย้ายค่าย :

แจ้งรายละเอียดมาได้ทาง inbox @dtac_Callcenter และ copy link นี้เข้ามาด้วยนะคะ

 

8547

dtac feedback team

Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

แจ้งไปแล้วค่ะ

dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

 

@farrykevin  น้องฟ้าได้รับข้อมูลทาง inbox พร้อมกับดูแลเรียบร้อยจ้า

 

10475 ผู้หญิงมีความสุข

dtac feedback team

Just browsing

เรื่อง: ย้ายค่ายออนไลน์

หลังจากวันที่ 4 วันนี้วันที่ 8 ผ่านมา 4 วันแล้วยังไม่ได้เอกสารที่ต้องเซ็นต์ค่ะ 

อ่านข้อตกลงในการย้ายค่ายรวมๆ แล้วประมาณ 7-8 วัน มากหรือน้อยกว่านี้ได้นิดหน่อย แต่จะแบ่งเป็นเอกสาร 3 วัน รอผล 2 วัน รอรับเครื่อง 3 วัน

แต่ตอนนี้เอกสารยังไม่ได้ แล้วจะต้องใช้เวลาอีกกี่วันเหรอคะ

 

เราจะยกเลิกการย้ายได้ไหมคะ เพราะรอนานมาหลายวันแล้ว เราไม่ว่างรอรับเอกสารได้ตลอดค่ะ กลัวว่าพอจะมาส่งตอนที่เราไม่ว่างค่ะ

มาส่งครั้งแรกก็ผิดที่อยู่ และพนักงานที่โทรมาก็ไม่มีมารยาทด้วย ตอนนี้ทราบแต่เพียงเข้าระบบแล้วเท่านั้น

หากนานกว่านี้แปลว่าย้ายไม่สำเร็จใช่ไหมคะ เราจะได้ทำเรื่องย้ายกับค่ายอื่นแทน ด้วยหลายเหตุผลทั้งไม่ว่างรอรับเอกสารและอื่นๆ

 

หากหลังจากสัปดาห์นี้ไปเราคงไม่ว่างแล้วน่ะค่ะ อยากย้ามาค่ายดีแทคด้วย แต่การดำเนินงานล่าช้าแบบนี้ เราก็เสียประโยชน์เช่นกันค่ะ