ramintum
Regular Viewers

ทำไมทำเรื่องย้ายค่ายไม่ได้ครับ

เนื่องจากวันที่ 4/03/2021 ผมได้ทำเรื่องย้ายค่ายไปแล้ว แต่ทางดีแทคยังไม่ตัดสัญญาณให้ วันนี้ผมเลยทำเรื่องย้ายค่ายอีกครั้งแต่กลับได้ SMS บอกว่า "ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการ"

 

และผมก็ทำเรื่องย้ายค่ายกับอีกค่ายไว้แล้วได้ซิมใหม่มาแล้วแต่สัญญาณยังไม่ถูกตัดจึงทำให้ผมไม่สามารถใช้งานซิมใหม่ได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ

หมายเลข 091961****

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

ทำไมทำเรื่องย้ายค่ายไม่ได้ครับ

สวัสดีค่ะ คุณ ramintum น้องฟ้า ใบบัว ขออภัยที่เข้ามาดูแลล่าช้าค่ะ ตรวจสอบข้อมูลหมายเลขดังกล่าว ล่าสุดพบว่ามีเจ้าหน้าที่ดูแลเรียบร้อยแล้วนะคะ หากต้องการให้น้องฟ้าดูแลในเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team