อยากให้ช่วยตรวจสอบสถานะการย้ายค่ายหน่อยค่ะ
เพราะทำการย้ายในช่วงเย็นของวันพุธที่ 1 พ.ค. จากทรูมาดีแทค
ทางดีแทคติดต่อมาในช่วงสายของวันถัดมา มีทั้งข้อความว่าได้รับเรื่องแล้ว และโทรเข้ามา แต่ติดเรียนไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ค่ะ
หลังจากนั้นก็ไม่ได้มีการติดต่อหรือส่งข้อความอะไรมาอีก แต่เบอร์ทรูที่ใช้อยู่ตอนนี้ไม่มีสัญญาณแล้วค่ะ จะเช็คเงินหรือโทรออกมันขึ้นว่า "ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย" เวลามีคนโทรเข้าก็โทรไม่ได้ค่ะ
อยากทราบว่าการลงทะเบียนย้ายค่ายสำเร็จมี่ย เพราะเคยใช้อีกเบอร์ย้าย ทางเครือข่ายที่ใช้อยู่ก่อนแล้วก็ไม่อนุมัติค่ะ
ถ้ารอบนี้ยังไม่อนุมัติอีกคงกลับไปใช้เครือข่ายเดิมแหละค่ะ
เบื้องต้นสำหรับการย้ายค่ายเบอร์เดิม จะใช้เวลาทำการ 3-5 วันทำการ ไม่รวมวันหยุดเสาร์ อาทิตย์และวันพิเศษต่างๆ แต่กรณีนานเกินไปแล้วเนอะ
หรือถ้าต้องการความชัดเจน รบกวนแจ้งชื่อสกุลผู้จดทะเบียน เบอร์โทรศัพท์ พร้อมแนบลิงค์กระทู้นี้ไปที่ inbox dtac_feedback นะค่ะ
^^
บัดดี้ บิวตี้ ขอทราบหมายเลขมือถือที่ย้ายค่ายมา dtac เพื่อที่ตรวจสอบให้ก่อนคะ่ โดยแจ้งกลับมาที่ inbox นะคะ
dtac feedback team
ส่งข้อความทางinboxไปแล้วค่ะ
บัดดี้ บิวตี้ ได้รับข้อมูลแล้วจ้าา
dtac feedback team
เช็คผลย้ายค่ายเบอร์061843xxxx ให้หน่อยค่
@Sontaree ช่วยลบเบอร์ออกจากโพสต์ด้วยนะครับ เพื่อความปลอดภัย
ลองตรวจสอบว่าทางค่ายเก่า ตัดสัญญาณเราหรือยัง โดยการกด *812*....ตามด้วยเบอร์ที่ทำเรื่องย้าย....#และโทรออก
จะมีแจ้งว่า เบอร์นั้นยังเป็นของค่ายไหนอยู่ หากยังเป็นค่ายเก่า ต้องติดต่อค่ายเก่าก่อน รายละเอียดเพิ่มเติม ดูได้จากลิ้งค์นี้ครับ https://goo.gl/H5ozux
หากคิดว่า ข้อความผมมีประโยชน์ โปรดกดไลค์ และคำตอบนี้ช่วยได้ตรงรูปดาวให้ด้วยนะครับ
@Sontaree น้องฟ้า ขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบความคืบหน้าให้นะคะ
- ชื่อ-สกุลผู้จดทะเบียน
- วันที่ยืนย้ายค่าย
- รุ่นที่เลือกรับสิทธิ์
- ปัจจุบันได้รับซิมหรือยัง ค่ะ ??
เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วในการบริการ รบกวนแจ้งรายละเอียดข้างต้น
ส่งกลับมาได้ทาง inbox @dtac_Callcenter และ copy link นี้เข้ามาด้วยนะคะ
8547
dtac feedback team