ย้ายค่ายจาก ais มา dtac ครับ เบอร์ 082-83429xx รับซิมมาประมาน 3 วันแล้ว อยากทราบว่าจะได้รับเครื่องวันไหน อย่างไร
สวัสดีครับคุณ @EIZIGUNI
หลังจากได้รับซิมดีแทคแล้ว ให้เก็บซิมไว้ก่อนเนื่องจากซิมใหม่ยังไม่มีสัญญาณ
ให้รอรับ SMS แจ้งผลการโอนย้ายค่ายอีก 2 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
เมื่อย้ายค่ายสำเร็จ ซิมการ์ดเดิมจะถูกตัดสัญญาณทันที จากนั้นใส่ซิมใหม่ดีแทคเปิดใช้งานได้เลย
แล้วรอการติดต่อ เพื่อนัดจัดส่งเครื่องตามที่เลือกรับสิทธิ์ไว้อีกครั้ง ภายใน 3 วันทำการนับจากโอนย้ายสำเร็จ
@EIZIGUNI หากยังไม่ได้รับการตรวจสอบสถานะการย้ายค่าย รบกวนแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานส่งมาที่ https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรง ค่ะ
8547 ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ
dtac feedback team