npsasi
Super Contributor

ขอย้ายค่ายด่วน!! ไม่ไหวกับสัญญาณความแรงเน็ต!

สวัสดีค่ะ เบอร์ 0994964506 ชำระค่าบริการแล้ว แต่เน็ตช้ามาก ขึ้น3Gไม่ก็Eแล้วโหลดอะไรไม่ได้เลย แถมยังจ่ายค่าบริการมากกว่าโปรซะอีก โปร599แต่ดิฉันจ่าย1200เกือบทุกเดือน จ่าย2เท่าแต่เน็ตได้เท่าเดิมดิฉันว่าไม่แฟร์เท่าไหร่ เน็ตไม่ได้แรงขึ้นเลย เน็ตช้ามากๆ จนถึงขนาดดิฉันต้องซื้อเน็ตเพิ่มทุกครั้ง เดือนนึงซื้อเน็ต2-3รอบ ถ้าเป็นแบบนี้ดิฉันจะขอย้ายค่ายค่ะ ไม่ไหวแล้วกับสัญญาณแบบนี้!
2 คำตอบ 2
npsasi
Super Contributor

เรื่อง: ขอย้ายค่ายด่วน!! ไม่ไหวกับสัญญาณความแรงเน็ต!

แล้วนี่ขนาดดิฉันแจ้งไปกับทางดีแทคแล้ว บอกดำเนินการแล้ว แต่สัญญาณยังเป็นEอยู่ คืออะไรคะ ไม่ต่างกับตอนเน็ตหมดเลย ทั้งๆที่ดิฉันพึ่งจ่ายค่าบริการไป ปรับปรุงด่วนค่ะ ขนาดแจ้งแล้วไม่ได้ดีขึ้นเลย
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ขอย้ายค่ายด่วน!! ไม่ไหวกับสัญญาณความแรงเน็ต!

 

@npsasi  เมื่อสักครู่น้องฟ้าติดต่อกลับคุณ npsasi  แต่ไม่สามารถติดต่อได้นะคะ ( ลักษณะสายไม่ว่าง )  สำหรับการใช้งาน internet นั้น เบื้องต้นน้องฟ้า reset สัญญาณให้แล้ว รบกวนทดลองใช้งานอีกครั้ง หากยังไม่สามารถใช้งานได้ รบกวนรอประมาณ 1-2 นาที ปิด-เปิด ตัวเครื่อง และทดลองใช้งานอีกครั้ง"

 

แต่หากยังเป็นปัญหาเดิม น้องฟ้าขอข้อมูลดังนี้ เพื่อรับเรื่องตรวจสอบให้ค่ะ

@ พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน เขต แขวง จังหวัด :
@ จำนวนขีดสัญญาณบนหน้าจอ :
@ เวลาที่พบปัญหาล่าสุด :

@ ความเร็วที่ test speed ได้ :

 

แจ้งมาได้ทาง inbox พร้อมกับแนบ link กระทู้นี้มานะคะ  ผู้หญิงมีความสุข

 

10475

 

 

</