Regular Viewers

iphone 12 series

เนื่องจากดิฉันเป็นลูกค้า Blue Member ของdtac มาเป็นเวลาสี่ปีครึ่ง และต้องการจะซื้อ iphone 12 series ด้วยสิทธิ์ของBlue Member แต่ทางค่ายแจ้งว่าเบอร์ยังติดสัญญา จากการซื้อเครื่อง iphone 11 series อีก 5 เดือน 

ทางบริษัทสามารถเพิ่มเงื่อนไขเรื่องรอบสัญญาเพิ่มไปอีกหนึ่งปี หรือปีครึ่งได้ตามความเหมาะสม แต่ทางพนักงานแจ้งว่าไม่มีสิทธิ์ซื้อเครื่อง iphone 12 series ได้ด้วยสิทธิ์Blue member 

ไม่ทราบว่าทางบริษัทไม่มีนโยบายในการรักษาลูกค้าของตัวเองไว้บ้างเลยหรอคะ ทั้งๆที่ ณ ปัจจุบันทาง dtac เป็นค่ายเดียวที่ไม่สามารถรับสัญญาณ 5G ได้ แต่ทางdtac ดูไม่ง้อลูกค้าเลยนะคะ 

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac call center

iphone 12 series

น้องฟ้านุชชี่เข้าใจความรู้สึกคุณ onemaii นะคะ กรณียังติดสัญญาซื้อเครื่องเดิมซึ่งค่อนข้างนานหลายเดือน จึงยังไม่สามารถรับสิทธิ์ซื้อ iPhone 12 ได้นะคะ ต้องขออภัยจริงๆค่ะ อย่างไรน้องฟ้าขอรับเรื่องเป็นข้อเสนอแนะเพื่อรวบรวมข้อมูลส่งไปยังหน่วยงานเกี่ยวข้องให้ต่อไปนะคะ

dtac feedback team