@pisit1111 น้องฟ้ารับเรื่องประสานงานไปยังทีมงานเกี่ยวข้องให้เรียบร้อยแล้ว หากทราบผลคืบหน้าอย่างไรจะได้รับการแจ้งกลับนะคะ10475
0
4
น้องฟ้าต้องขอภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ อย่างไรขอรับเรื่องเป็นข้อเสนอแนะ ในการพัฒนา เกมส์ต่างๆ เพิ่มเติมให้นะคะ รบกวนคุณ @tumcomp ระบุ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และชื่อผู้จดทะเบียนแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลรับเรื่องเป็นข้อเสนอแนะให้ค่ะ 7416
0
1
@newgarage น้องฟ้าต้องขออภัยด้วยนะคะ เนื่องจากข้อมูลที่คุณ @newgarage ต้องการทราบเป็นข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของหมายเลขดังกล่าว จึงไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดที่ต้องการได้ ซึ่งถ้าคุณ @newgarage ต้องการข้อมูลดังกล่าวต้องดำเนินการติดต่อทางเจ้าหน้าตำรวจเพื่อแจ้งความเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจส่งเป็นหนังสือเพื่อตรวจสอบข้อมูลให้ ค่ะ10475
0
4
หากพบปัญหาเฉพาะการใช้งาน IGน้องฟ่าแนะนำตรวจสอบ และ update Version และทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังใช้งานไม่ได้ รบกวนแจ้งกลับเข้ามาทาง inboxพร้อมแนบ link กระทู้นี้ กลับมาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 7416
0
5
สำหรับเลขที่ใบสั่งซื้อที่คุณ team555 แจ้งเข้ามานั้น สถานะปัจจุบัน
รอการเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง อย่างไร รบกวนรอการติดต่อจากทางเจ้าหน้าที่เพื่อนัด วัน เวลา ในการรับสินค้าอีกครั้งนะคะ 7416
0
1
สวัสดีครับคุณ @Mark_nk
รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่
dtac_Callcenter >>> https://goo.gl/41mEbZ
เพื่อให้น้องฟ้า ช่วยตรวจสอบและดูแลให้นะครับ
0
1
@pandablackboard น้องฟ้าเข้าใจคุณ @pandablackboard นะคะ และต้องขอขอบคุณมากๆนะคะ ที่สละเวลาเพื่อแจ้งข้อมูลต่างๆ ให้ทางเรารับทราบและยินดีนำไปปรับปรุงพัฒนา ทั้งในด้านสัญญาณ และการให้บริการที่ดีต่อไปค่ะ
ปัจจุบันทางดีแทคอยู่ระหว่างการพัฒนาเพื่อเพิ่ม พื้นที่ 3G/4G ให้คลอบคลุมมากยิ่งขึ้นนะคะ หากในอนาคตมีการขยายหรือเพิ่มได้มากขึ้นจะมีการแจ้งประชาสัมพันธ์เพิ่มเติม ค่ะ
อย่างไรก็ตามสำหรับการดำเนินการขยายพื้นที่สัญญาณ จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยด้วย เช่น การขออนุญาตดำเนินการ, ความเหมาะสมของพื้นที่ ขนาดของชุมชน ฯลฯ น้องฟ้าจึงต้องขออภัยที่ไม่อาจระบุระยะเวลาดำเนินการที่แน่นอนได้ค่ะ ซึ่ง ทางบริษัทฯ ได้เร่งพัฒนาสัญญาณอยู่เสมอเพื่อให้ครอบคลุมและสามารถใช้งานได้ทั้งประเทศ ค่ะ
ในส่วนพื้นที่ที่พบปัญหาสัญญาณ น้องฟ้ายินดีตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน เขต แขวง จังหวัด :- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :- จำนวนขีดสัญญาณ :- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ
10475
0
4
น้องฟ้าไม่พบข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่แจ้งเอาไว้ รบกวนระบุรายละเอียด ชื่อ นามสกุลผู้ติดต่อ และเบอร์โทรศัพท์มือถือพร้อมเบอร์สำรองแจ้งกลับเข้ามาทาง inbox พร้อมแนบ link กระทู้นี้กลับเข้ามานะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ
7416
0
2
น้องฟ้าต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ อย่างไร
ขอประสานงานในการยกเลิกเลขที่การสั่งซื้อของหมายเลข 085129xxxx ให้ค่ะ
และสำหรับการยกเลิกสินค้า ปัจจุบันจะไม่เสียค่าธรรมเนียมแล้วค่ะ
@Iampichet ( ข้อมูลเดิมจะเสียค่าธรรมเนียมในการยกเลิกด้วย ) อย่างไร ขอบคุณ ที่เข้ามาช่วยดูแลนะคะ
7416
1
4
@Touchsanee น้องฟ้าตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบเบอร์โทร , ชื่อจดทะเบียน , เลขที่ sim card (ด้านหลังซิมขึ้นต้น 8966... ) จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475
0
1
@nunnapas100 น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า ตรวจสอบ 084610xxxx ระบบได้เปิดสัญญาณให้เรียบร้อยแล้วนะคะ หากยังไม่สามารถใช้งานได้น้องฟ้าแนะนำปิด-เปิดเครื่องจากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ10475
0
1
@chirapon น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ - พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด : - พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : - จำนวนขีดสัญญาณ : - เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : - ความเร็วที่ test speed ได้ : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475
0
1
@nmonly น้องฟ้ายินดีรับเรื่องตรวจสอบให้นะคะ รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้นะคะ - เบอร์โทร :- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร : - จำนวนขีดสัญญาณ : - เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz : - ระยะเวลาที่พบปัญหา : (จำนวนวัน ,สัปดาห์, เดือน) :- รายละเอียดเพิ่มเติม : จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ 10475
0
1
ใช้เบอร์ของบริษัท 081-5774940 อยู่ครับ ช่วง 2 - 3 วันที่ผ่านมา สัญญานอินเตอร์เนทช้ามาก ตอนนี้อยู่ที่ ปลวกแดง ต่ออินเตอร์เนทไม่ได้เลยครับ รบกวนตรวจสอบให้ด้วย ขอบคุณครับ จิรพล
0
1
เปิดเบอร์ให้หน่อยค่ะ จ่ายเงินแล้วยังถูกระงับสัญญาณ 0846103033 ปรับปรุงระบบด้วยนะคะ ห่วยมาก
0
1
พื้นที่ในจังหวัดตราดนะค่ะเน้นบ้านเลขที่ 36 ม.5 ซอยบ้านน้ำตก ต.ท่าโสม อ.เขาสมิง จ.ตราด 23150สันยานไม่ค่อยดี บ่อยๆ คุยกับปลายทางไม่ชัดเจน
0
0
ขอเสนอตั้งเสาในเขตพื้นที่ในจังหวัดตราด บ้านเลขที่36 ม.5 ซอยบ้านน้ำตก ต.ท่าโสม อ.เขาสมิง จ.ตราด 23000
0
0
รบกวนตรวจสอบพื้นที่ใน จังหวัดตราดบ้านเลขที่ 36 ม. 5 ซอยบ้านน้ำตก ต.ท่าโสม อ.เขาสมิง จ.ตราด 23000สันยานมีแต่ไม่ค่อยเสถียร
0
1
เนื่องจากไปขอใช้ซิมใหม่เบอร์เก่า พนักงานก็ได้แจ้งว่าประมาน3-7วันซิมถึงจะใช้ได้. แล้วพนักงานก็โทรกละบมาบอดว่าสามารถใช้บริการได้แล้ว พอเอาซิมใส่ปิดเปิดเครื่อง แล้วทำไมซิมถึงใช้ไม่ได้อีก
0
1
คำถามที่พบบ่อย
- วิธีตรวจสอบเวอร์ชั่นการใช้งานบนดีแทคแอป 242 ผู้เข้าชม
- อัปเดต การเติมเงินผ่านดีแทค แอป เวอร์ชั่น 8.2 168 ผู้เข้าชม
- วิธีเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนบนเว็บดีแทค 158 ผู้เข้าชม
- วิธีเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนบนดีแทคแอป 147 ผู้เข้าชม
- เทศกาลมหาเฮง รวยทองฟ้าผ่า ร่วมรับสิทธิ์อย่างไร 81 ผู้เข้าชม
