Highlighted
นักตอบมือใหม่

Dtac ส่ง SMS มาขโมยเงิน 10 บาท ตอนเที่ยงคืนกว่า (เจ้าเบอร์ 02-0263993)

ทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ Dtac อยู่ดีๆ มี SMS โผล่มาว่าไป subscribe อะไร มาคิดเงิน 10 บาท  ทั้งที่ไม่ได้เล่นอะไรมันเลย

แบบนี้เข้าข่ายยักยอกทรัพย์นะครับ

 

เหตุการณ์นี้เคยเจอแล้วเมื่อกลางปี  และทำการกดยกเลิกแล้วที่เบอร์ *137  กด 1 และ 2 หมด  แล้วนี่อะไรโผล่มาได้ไง

ไม่ได้กดสมัครอะไรไดๆ ทั้งสิ้นเช็คในสเตตัสรายเดือนมีการคิดเงินแล้วจริงๆ ด้วย 10 บาท  ในหมวด content 

คอนเท็นท์ไรไม่ทราบ  ไม่ได้มีอะไรเข้าเครืองสักแอะ  หากินง่ายไปมั้ย   search ใน google มีคนโดนแบบนี้เพียบ

แบบนี้ตาสีตาสาตกเป็นเหยือกันเท่าไหร่แล้วล่ะเดือนนี้

 

เรือ่งนี้มันน่าจะมีคนส่งเรืองไปยังรัฐและหน่วยงาน สคบ. หรือทางเพจดังๆ แล้วล่ะ เห็นแบบนี้หลายทีละเบื่อมากไม่งั้นไม่มีการจัดการอะไรจริงจังเลย

สิ่งที่ควรต้องทำคือ

- Block เจ้าเบอร์ sms พวกนี้ทั้งหมด

- คืนเงินให้ลุกค้า  ย้ำว่าคืนเงินครับไม่รับเป็นส่วนค่าเน็ทอะไรทั้งสิ้น   เพราะใช้แพคเกจเหมารายเดือนอยู่แล้ว***

 

Dtac.jpgDtac2.png

 

อย่าคิดว่าอะไรกันแค่ 10 บาท  ผมเคยเจอแล้วไอ 10 บาททุกวันๆ แบบไม่ส่งอะไรมาให้รู้ตัวเนียะ  หลายคนๆ หลายๆสิบบาทเดือนนึ่งเท่าไหร่ล่ะ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อมาที่ เบอร์โทรผม 0850355775
หรือ e-mail : motemoment@gmail.com

 

แมวโมโห

 

2 คำตอบ 2
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: Dtac ส่ง SMS มาขโมยเงิน 10 บาท ตอนเที่ยงคืนกว่า (เจ้าเบอร์ 02-0263993)

 

สวัสดีครับคุณ @motemoment

 

 

รบกวน แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบบริการดังกล่าวให้นะครับ

 

 

 สำหรับบริการเสริมจากผู้ให้บริการภายนอกต่างๆ มีความหลากหลายและสามารถสมัครได้หลายช่องทาง เช่น การดูโฆษณา การกดแบนเนอร์โฆษณาบนแอพหรือเว็บไซต์เช่น Youtube, Facebook หรือข้อความ pop up บนสมาร์ทโฟน ที่แฝงมากับแอพต่างๆ ทำให้เกิดการสมัครบริการเสริมต่างๆเหล่านี้ได้โดยไม่รู้ตัว ดีแทคมีมาตรการควบคุมผู้ให้บริการต่างๆ ในการแจ้งรายละเอียดค่าบริการให้ชัดเจน และให้ลูกค้ายืนยันการสมัครเพื่อให้ลูกค้าทราบก่อนตัดสินใจสมัคร หากพบว่าได้รับ SMS มายังเครื่องโดยไม่ได้ทำรายการสมัครใดๆ และผู้ให้บริการเสริมไม่มีการแจ้งเงื่อนไขการคิดค่าบริการให้ชัดเจน หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะมีการดำเนินการกับผู้ให้บริการตามระเบียบเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีกครับ

 

 คุณสามารถยกเลิกบริการเสริม หรือ บริการ content ในรูปแบบ SMS ข่าวสารข้อมูล คลิปวีดีโอ เกมต่างๆ ผ่านดีแทคแอพ ได้ตลอด 24 ชม. หรือ กดยกเลิกผ่าน *137 โทรออก (ฟรี)  หรือที่  https://goo.gl/AU69rf   ครับ

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: Dtac ส่ง SMS มาขโมยเงิน 10 บาท ตอนเที่ยงคืนกว่า (เจ้าเบอร์ 02-0263993)

 

@motemoment   น้องใจดีได้รับ inbox และช่วยดูแลให้เรียบร้อยแล้วค่า สัญลักษณ์แสดงอารมณ์มีความสุข

 

4841

dtac feedback team