Quality Reviewer

เรื่อง: ไม่ได้รับ otp จากการสมัคร true wallet

จริงๆเมื่อไม่นานมานี้ผมสมัครใช้ก็ได้ otp นะครับ ตอนนี้เวลาชำระที่ต้องส่ง otp ก้ได้ตลอด แปลกมาก หรือว่าระบบสมัครสมาชิกมันจะเสียชั่วคราว

เบอร์โทรติดต่อ ทรูวอลเลต 1240 คุณ จขกท.เคยโทรไปคุยหรือยังครับ 

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ไม่ได้รับ otp จากการสมัคร true wallet

- เคยโทรไปแล้ว true wallet บอกระบบปกติ ส่ง OTPได้

- พรุ้งนี้จะไปที่เค้าเตอร์ทั้ง dtac true ละ ขอบคุณครับ 

สัญลักษณ์แสดงอารมณ์เศร้า 

Quality Reviewer

เรื่อง: ไม่ได้รับ otp จากการสมัคร true wallet

ถ้าผมมีเบอร์ว่างก็จะลองสมัครสมาชิกดู แต่ตอนนี้เบอร์ที่มีใช้สมัครไปแล้ว ^^ 

ลองขอยืมเบอร์อีกสักคนดูได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้ otp แปลว่าระบบน่าจะมีปัญหาจริงๆ 

เอาใจช่วยให้คุณสมัครสมาชิกสำเร็จนะครับ ^^

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ไม่ได้รับ otp จากการสมัคร true wallet

ผมเลยลองให้อีกคนสมัคร สรุปว่าไม่ได้ OTP ผมเลยงง อ่าวแล้วที่dtacเช็คว่าtrue wallet ส่ง OTP ได้ นี่เค้าแค่เช็คระบบว่าส่งได้หรือไม่ได้ หรือว่าเช๊คmessage ของผมว่ามีแต่เครื่องผมเปิดไม่ได้

- ผมใช้โทรศัพท์เป็น ไม่เหมือนเด็กมาโวยวายใช้แอปไม่เป็น แล้วบ่นนู่นนี่
- การตรวจสอบแต่ละคำถามใช้เวลา 1 วัน 
- ไปเค้าเตอร์ real time interaction ดูจะเสียเวลาน้อยสุดละ 

นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ไม่ได้รับ otp จากการสมัคร true wallet

แก้ไขเรียบร้อย ปลด block เบอร์ true wallet ทั้ง 2 เครื่อง

ปัญหาครั้งนี้คือเบอร์ที่block ไม่ขึ้น true money แต่เป็นเบอร์ 0878366639 สัญลักษณ์แสดงอารมณ์เฉยๆ 

เผื่อมีใคร block จากmessage โฆษณา 

ขอบคุณครับ