ผู้ชมขาประจำ

ใช้โปร สูงสุด อัลลิมิต 1990 ต่อเดือน เน็ตช้ามากๆ

ใช้งานมา20กว่าวัน เนื่องจากย้ายค่ายมา ซื้อเครื่อง note8 กับโปรสูงสุดที่บ.มี คือ โทรไม่อั้น เน็ต ไม่ลดสปีท สูงสุดที่100 mb แต่ปันหาที่พบคือ จากการเทสสปีทแล้วหลังจากใช้งานมา20กว่าวันคือ สปีทขึ้นที่ 6 mb 5mb 3mb 12mb 14mb และส่งผลต่อการใช้งานมากๆ ส่งรูปทางline ยีงไม่ไปเลยครับ โทเข้าศูนย์ ได้รับคำตอบว่า เด่วจะให้เจ้าหน้าที่ฝ่านเทคนิคตรวจสอบ บอกแบบนี้มา4ครั้งแล้ว แต่ไม่ได้รับการแก้ไขเลย แล้วจะเปลี่ยนไปค่ายอื่นก็ติดสัญญายุ่อีก อยากให้รบกวนตรวจสอบเบอนี้ให้หน่อยครับ ได้รับการใช้งานไม่เต็มประสิทธิภาพเลยครับ ศูนย์เคลมมา100mb มันควรใช้งานจริงไม่ต่ำกว่า 40 หรือ50 mb นี้ของผม 3 2 6 11 21 5 mb แค่นี้จริงๆมันกระทบต่องานของผมเสียหายหลายส่วน

ขอความอนุเคราะห์จากทาง DTAC ให้ตรวจสอบสัญญาณอินเตอร์เน็ตของผมด่วนเป็นการพิเศษหน่อยนะครับ
ด้วยความเคารพ
ภาสกร เจริญธรรม
086-368-xxxx

แท็ก (1)
2 คำตอบ 2
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: ใช้โปร สูงสุด อัลลิมิต 1990 ต่อเดือน เน็ตช้ามากๆ

 

สวัสดีครับคุณ @ภาสกร9848

 

 

รบกวนแจ้งข้อมูลดังนี้ครับ

 

 

เบอร์มือถือที่ใช้งาน :

พื้นที่ที่ใช้งาน ที่พบปัญหาโดยละเอียด เช่น : บ้านเลขที่,อาคาร,โชน,ชั้นที่พบปัญหา,ถนน,ซอย,แขวง,เขต, จังหวัด และจุดสังเกตุ ใกล้เคียง

ยี่ห้อรุ่นมือถือที่ใช้งาน :

วันเวลาที่พบปัญหา :

ลักษณะที่พบปัญหา :

หน้าจอมีสัญญาณกี่ขีด :

ระยะเวลาที่พบปัญหา/กี่วัน/กี่เดือน :

 

ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

 

 

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

 

 

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยประสานงานตรวจสอบให้นะครับ

 

 

 

อย่าลืมลบหมายเลขโทรศัพท์ /  ชื่อ-นามสกุล ออกจากกระทู้ด้วยนะครับ  เพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเองครับ

 

 

 

วิธีลบหมายเลขโทรศัพท์ / ชื่อ-นามสกุล ออกจากกระทู้

 

 

คลิก >>>  https://goo.gl/ZdL9tH

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ใช้โปร สูงสุด อัลลิมิต 1990 ต่อเดือน เน็ตช้ามากๆ

@ภาสกร9848  จากการตรวจสอบวันนี้ ( 2/01/2018 ) เจ้าหน้าที่ได้ส่งเรื่องตรวจสอบไปยังส่วนงานที่เกี่ยวข้องให้เรียบร้อยแล้วนะคะ

รบกวนรอรับ sms แจ้งผลอีกครั้งค่ะ

 

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ

8547    หัวใจ  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ (◠‿◠✿)   

dtac feedback team