nitiwi
Just browsing

โทรศีำท์ชำรุดทำใฟ้ใช้แพกเกจ data roaming ไม่ได้

เรียน คอลเซนเตอร
วานนี้เวลาประมาณ10.00น ผมได่โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ คอลเซนเจอร ขอเปิดบริการ แพกเกจ data roamong unlimited ของมือถือ หมายเลข 094 686 5111 จดทะเบียนชื่อ นายนิติ วิเศษประสิทธื โดยใช้แพกเกจเหมาจ่าย 3 วัน ใาใช้ที่ประเทศมาเลเซีย

เมื่อสักครู่ ได้เตนียมเปิดเครื่องซัมซุง โนต4 ที่ซท้อจาก ดีแทคและใส่ซิม 094 686 5111 ที่ปิดแพกเกจดังกล่าวไว้

ปรากฏว่าเครื่องเปิดไม่ติด เข้าใจว่สแบตฟมด ลองเอาสายชาร์จมาเสียบก็เปิดไม่ติด ยังไใวามารถใช้งานเครื่องและซืมได้

ซึ่งผมไมามีเครื่องสำรอง ขอประสานคอลลเซนเตอร์ว่าจะทำอย่างไรดี จะต้องเสียค่าบริการโดยไม่ได้ใช้ก้กระไรอยู

รบกวนด้วยครับว่าควรทำอย่างไร คี

เพราะใช้เครื่องมือถือไม่ได้ รบกวนช่วยแจ้งกลับที อาจต้องยกเลิกแพกเกจที่ขอเปิดละมังครับ

นิติ วิเศษประสิท๊ธิ์
แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: โทรศีำท์ชำรุดทำใฟ้ใช้แพกเกจ data roaming ไม่ได้

บัดดี้ บิวตี้ ตรวจสอบพบว่า มีการแจ้งผลทาง facebook แล้วนะคะ  หากต้องการสอบถามเพิ่มเติม แจ้งกลับมาได้เสมอค่ะ 

 

 

dtac feedback team