New here

เร็ตช้า

ตอนเเรกใช้เน็ตรายเดือน399เเล้วมันช้ามากๆก็เลยเปลี่ยนไปใช้เน็ตรายเดือน499เเทนตอนเดือนเเรกที่ลองใช้เน็ตเร็วมากเเต่พอไปจ่ายเงินค่าเน็ตจะใช้ในต่อไปคือเน็ตช้ามากๆเล่นเกมก็ไม่ค่อยได้เน็ตกระตุกช้าดูยูทูปก็หมุนนานมากๆตอนสมัครโปรครั้งเเรกเร็วพอใช้ไปนานช้าเป็นเต่าล้านปีเลย😂

แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เร็ตช้า

@__gift น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ

เพิ่มเติมแนะนำตรวจสอบการตั้งค่าใช้ 4G ได้ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่เมนูการตั้งค่า
2. เลือก "SIM คู่และเครือข่ายไร้สาย"
3. เลือก "ประเภทของเครือข่ายที่ต้องการ"
4. เลือก "4G/3G/2G (อัตโนมัติ)"

dtac feedback team