Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เปลี่ยนเบอร์รายเดือนกลับเป็นเติมเงิน

อยากเปลี่ยนเบอร์รายเดือนกลับเป็นเติมเงินค่ะ คือเราไม่ได้ตั้งใจใช้รายเดือนตั้งแต่แรกแล้ว คือมีพนักงานโทรมาค่ะบอกว่าเบอร์เราได้สิทธิพิเศษ ได้รับส่วนลดแพ็คเน็ต 50% จากพันกว่าบาทเหลือ 549 บ.ทีแรกเข้าใจว่าถ้าเราต้องการสมัครแพ็กนี้เราต้องเติมเงินเข้าระบบ 549 บ.จะว่าก็ว่านะคะ แต่เราไม่รู้จริงๆว่าต้องเปลี่ยนระบบเป็นรายเดือน พนักงานก็โทรมาเร่งให้เรากดรับสิทธิ์ เราก็คิดว่าลองใช้ดูก็ได้ เลยกดรับสิทธิ์ไป พอข้อความตอบกลับมาว่าเบอร์คุณได้เปลี่ยนเป็นรายเดือนแล้ว เราถึงรู้ เน็ตที่ใช้พอความเร็วหมดก็อืดมาก ดูยูทูปได้ 144p ค่ะ มากกว่านี้หมุนจนน่าโมโห เรารู้สึกว่ามันไม่คุ้มกับ 549 ที่เราต้องเสียเลย เลยอยากเปลี่ยนกลับมาเป็นเบอร์เติมเงินต้องทำยังไงบ้างคะ
แท็ก (1)
1 คำตอบ 1
สมาชิกขาประจำ

Re: เปลี่ยนเบอร์รายเดือนกลับเป็นเติมเงิน

สำหรับลูกค้าดีแทคเติมเงินที่เปลี่ยนเป็นระบบรายเดือนเพื่อรับส่วนลดค่าแพ็กเกจ 50% นั้น จะมีสัญญาผูกมัดนาน 12 เดือนนะครับ จึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลง แก้ไข โอนย้าย หรือยกเลิกได้ครับ
Mr.Pichet Nuengsaeng