ผู้ชมขาประจำ

เบอร์โทรถูกระงับและขายทอดตลาด-0919545624

สวัสดีค่ะ
ดิฉันขอตำหนิการกระทำของดีแทคที่ไร้จรรยาบรรณด้วยการเขียนกระทู้นี้ค่ะ ดิฉันเป็นลูกค้าดีแทคมาเป็นเวลายาวนาน และตอนนี้ได้ย้ายมาอยู่ต่างประเทศ และได้กลับประเทศไทยปีละครั้ง ซึ่งดิฉันก็พยายามเติมเงินโทรศัพท์เพื่อรักษาสภาพซิมการ์ดเอาไว้ เพราะดิฉันรักเบอร์นี้มากและที่สำคัญเป็นเบอร์มงคลสำหรับดิฉันซึ่งมีคุณค่าทางจิตใจมาก มีช่วงที่ดิฉันติดภาระกิจอยู่ช่วงหนึ่งจึงลืมเช็คเงินและวันในโทรศัพท์เพื่อรักษาสภาพซิมการ์ด ปรากฎว่าเมื่อให้ทางบ้านที่ประเทศไทยสอบถามจาก call centre ได้แจ้งมาจากว่าเบอร์นี้ถูกขายทอดตลาดไปแล้ว โดยไม่มีหนังสือหรือสิ่งใดๆ แจ้งมาให้ทราบเลย ทั้งที่ดิฉันได้ทำการลงทะเบียนเบอร์นี้อย่างถูกต้องทุกอย่าง ถึงแม้ว่าจะพยายามสอบถามเพื่อจะเอาเบอร์นั้นกลับคืนมาก็ไม่สามารถทำได้ ด้วยความที่เป็นลูกค้าของทางดีแทคมานานหลายสิบปีและไว้ใจในความเป็นมืออาชีพของบริษัทนี้ ดิฉันรู้สึกผิดหวังกับการกระทำที่ไร้จรรยาบรรณของพวกคุณมาก และต่อไปนี้ถ้าดิฉันกลับไปประเทศไทย ดิฉันก็จะไม่ใช้เครือข่ายนี้อีกต่อไป

ขอบคุณ
ณิชาภัทธ์