Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เน็ตวิ่งไม่เต็ม

สมัครเน็ตไม่อั้น 512 แต่ใช้ได้ไม่เต็ม
2 คำตอบ 2
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: เน็ตวิ่งไม่เต็ม

 

สวัสดีครับคุณ @Nuttot

 

 

เบื้องต้น แนะนำปิด-เปิดเครื่อง เพื่อจับสัญญาณและใช้งานใหม่นะครับ หากยังไม่ดีขึ้น  รบกวนคุณ @Nuttot ส่งรายละเอียดมาที่ https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือ

 

สัญลักษณ์ facebook messenger หรือช่องทาง line โดยสามารถเพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ@dtaccallcenter นะครับ จะมีเพื่อนๆของ น้องฟ้า คอยให้บริการเพื่อนๆ โดยตรงครับ

แท็ก (1)
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: เน็ตวิ่งไม่เต็ม

@Nuttot  สำหรับความเร็ว Internet จะมีปัจจัยหลายๆอย่างที่ส่งผลต่อความเร็วด้วย เช่น ช่วงเวลาที่ใช้งาน จำนวนผู้ใช้งานที่จับไซต์เดียวกัน รวมไปถึงอุปกรณ์ที่ใช้งาน อาจจะส่งผลให้ได้รับความเร็วเน็ตเพิ่มหรือลดลงได้ค่ะและอีกอย่างคือแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตที่สมัครใช้ จะมีการควบคุมสิทธิ์ความเร็วในการใช้งานบนเทคโนโลยี 3G ด้วยค่ะ

หากครบตามสิทธิ์ของแพ็กเกจแล้วความเร็วที่ได้ก็จะลดลงด้วยนะคะ

 

เบื้องต้น รบกวนปิด-เปิดเครื่องและทดลองใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ

หากยังพบปัญหาเดิม รบกวนแจ้งรายละเอียดไปที่ https://web.facebook.com/dtac/ และคลิกเมนู Inbox (ส่งข้อความ) หรือสัญลักษณ์ facebook messenger เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรง ค่ะ

 

8547  ดีต่อใจ ไม่เคยเปลี่ยน ดีแทคยินดีให้บริการค่ะ

dtac feedback team