Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

เน็ตช้ามาก

4g ความเร็วเน็ต2 mbps เท่านั้นเอง เห็นค่ายอื่น30-40 mbps ยังไงรบกวนช่วยเช็คให้หน่อยนะครับ เบอร์086843xxxx

แท็ก (2)
13 คำตอบ 13
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

สวัสดีครับ คุณ  @Nize แนะนำส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามด้านล่างนี้ให้ทางพี่ใจดีดำเนินการตรวจสอบให้ครับ

 

1. ช่วงวันที่-เวลาที่พบปัญหาล่าสุด และระยะเวลาที่พบปัญหา(เช่น ตั้งแต่เริ่มใช้งาน, เพิ่งพบปัญหาช่วง 1-2 สัปดาห์ เป็นต้น) : 
2.พื้นที่การใช้งานที่ชัดเจน เช่น บ้านเลขที่ ซอย ถนน ตำบล อำเภอ จุดสังเกต เป็นต้น : 
3. ใช้งานเคลื่อนที่ หรืออยู่กับที่ : 
4. speed test ที่วัดได้ :
5. web หรือ app ที่เข้าไปใช้งาน :
 
ส่งไปที่ > ติดต่อ dtac_Callcenter ได้เลยครับ

เหมียวตัวเล็ก.png

ให้กำลังใจเราด้วยการให้กด คำชม และ คำตอบนี้ช่วยได้ จะขอบคุณมากครับ

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

แนะนำคุณ @Nize

ลบเบอร์มือถือออกจากหน้ากระทู้ด้วยครับ..
Highlighted
สมาชิกขาประจำ

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

สวัสดีครับคุณ @Nize

 

 

 รบกวนคุณ  @Nize  แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่ @dtac_Callcenter  เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี ช่วยตรวจสอบให้นะครับ

 

 

อย่าลืมลบหมายเลขโทรศัพท์ออกจากกระทู้ด้วยนะครับ เพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเองครับ

แท็ก (1)
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

@Nize ไม่ทราบว่า ใช้แพคเกจ อะไรอยู่ครับ

dtac call center

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

น้องใจดี ได้รับข้อมูลคุณ ผ่านทาง inbox เรียบร้อยแล้วนะคะ 

 

7416

dtac feedback team

Highlighted
Just browsing

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

ใช่ครับเน็ตช้ามาก ขนาดผมใช้เดือนล่ะ 899 4G เหลือเยอะเลย แต่เน็ตช้าโคตรๆ และจะเริ่มช้าตั้งแต่ 1 ทุ่มขึ้นไป เย็นดึกๆ ไปเลย (สถานที่ประชาสงเคราะห์ 18) เข้าใจน่ะว่าคนอาจจะใช้เน็ตเยอะในช่วงเวลานั่น
แต่ไม่คิดจะแก้ไขปัญหาให้รองรับบ้างเลยหรอครับ
-ผมกะว่าจะย้ายค่ายเร็วๆนี้ล่ะ
-ย้ายค่ายกันเถอะครับ
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

@tikjibtik ใช้แพคเกจอะไรอยู่คราบตอนนี้

Highlighted
Just browsing

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

@LordHush ก็ระบุไว้ชัดเจนแล้วนะครับว่า 899
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: เน็ตช้ามาก

@tikjibtik ไม่ชัดเจนครับ แพคเกจ มีทั้ง Go No Limit 899 , Super Non Stop 899 , เป็นต้นครับ

 

ขออภัยถ้าการสอบถามของผม ในฐานะลูกค้าคนหนึ่ง ที่อยากให้คำแนะนำไปทำให้คุณหงุดหงิดรำคาญใจนะครับ ^^ ขออภัยด้วยจากใจ