Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ิถามความคืบหน้าย้ายค่าย

ซิมใหม่จากดีแทคยังใช้ไม่ได้ ขึ้น Network Lock อยู่เลยค่ะ
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ิถามความคืบหน้าย้ายค่าย

@BennyB หลังจากทำเรื่อง + ค่ายเก่าตัดสัญญาณ ตามขั้นตอนต้องรอ 2-3 วันทำการจะมีซิมการ์ดจัดส่งไปที่บ้านนะครับ (คาดว่าน่าจะไม่เกินวันจันทร์)

 

หลังจากได้รับซิม ก็ รออีก 2-3 วันทำการ เพื่อ รอสัญญาณจากดีแทค จะมีข้อความประมาณว่า ยินดีต้อนรับสู่เครือข่ายทำนองนี้ ถ้ามีข้อความเข้าซิม ก็ใช้งานได้ครับ

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ิถามความคืบหน้าย้ายค่าย

@BennyB อ้าวสรุปได้รับซิมแล้วเหรอครับ ใจเย็นๆ รอก่อนนะครับ ^^ วันนี้วันศุกร์ ติด ส อาทิต 

ถ้าวันนี้ยังไม่ได้ ผมว่า วันจันทร์ น่าจะใช้งานได้นะ 

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ิถามความคืบหน้าย้ายค่าย

ซิมได้รับมาแล้วก่อนค่ายเก่าตัดสัญญาณอีก แต่ยังใช้งานไม่ได้ แล้วคราวนี้ค่ายเก่าตัดสัญญาณแล้วซิมใหม่ก็ยังใช้ไม่ได้ แล้วหากมีใครโทรมาจะทำไง?
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: ิถามความคืบหน้าย้ายค่าย

@BennyB อาจจะเป็นไปได้ว่าททางดีแทคส่งซิมไปตามขั้นตอนปกติ แต่ค่ายเก่าดำเนินการล่าช้า ทำให้ได้รับซิมก่อน

ไม่ทราบว่า ตัดสัญญาณทวันไหนทแล้วได้รับซิมเมื่อไรครับ

 

แต่ปกคือตามขั้นตอน เขาจะแจ้งไว้อยู่แล้วนะครับ ว่าจะต้องรอ ช่วงที่รอ ก็จะใช้งานเบอร์นี้ไม่ได้ ช่วงหนึ่ง 

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: ิถามความคืบหน้าย้ายค่าย

 

@BennyB   ตอนนี้ย้ายค่ายมา Dtac เรียบร้อยแล้วนะคะ น้องใจดียินดีต้อนรับสู่ครอบครัว Dtac ค่า

ส่วนเครื่องโทรศัพท์ รบกวนรอการจัดส่งประมาณ 3-5 วันทำการนะคะ โดยชำระเงินค่าเครื่องกับทางเจ้าหน้าที่

ที่ไปส่งเครื่องค่ะ แมวมีความสุข

 

4841

dtac feedback team

Highlighted
นักตอบมือใหม่

เรื่อง: ิถามความคืบหน้าย้ายค่าย

ค่ะ แล้วซิมใหม่เมื่อใหร่จะมีสัญญาณคะ