Highlighted
Just browsing

อยู่ต่างประเทศแล้วไม่สามารถเปิดใช้งาน dtac WiFi Calling

ตอนอยู่ไทยได้เปิดใช้งานแล้ว พอมาถึงต่างประเทศ dtac WiFi Callingก็ใช้งานไม่ได้ จะสามารถเปิดใช้งานได้ยังไงค่ะ เพราะตอนนี้ มันขึ้นไม่มีบริการ
แท็ก (1)
3 คำตอบ 3
Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: อยู่ต่างประเทศแล้วไม่สามารถเปิดใช้งาน dtac WiFi Calling

ผมสวัสดีครับ คุณลูกค้า @Maywnk

 

แนะนำวิธีเบื้อต้งต้นนะครับศึกษาได้จากเว็ปนี้เลย  > วิธีการใช้ dtac WiFi Calling

 

หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถสอบถามพี่ใจดีได้เลยคับ  >  ส่งข้อมูล dtac_Callcenter  โรบอตมีความสุข

 

ให้กำลังใจเราด้วยการกด คำชม นะครับขอบคุณครับ โรบอทที่แสดงอารมณ์เก้อเขิน 

Highlighted
Quality Reviewer

เรื่อง: อยู่ต่างประเทศแล้วไม่สามารถเปิดใช้งาน dtac WiFi Calling

เรียนคุณ @Maywnk 

 

เบื้องต้น แนะนำลองทำการโหลด dtac wifi calling app ผ่านสัญญาณไวไฟ เพื่อติดตั้งApp ก่อนครับ
หากเครื่องไม่รองรับบริการ dtac wifi calling

แนะนำให้ลองใช้งานโดยการโหลด app นี้มาใช้งานได้ครับ

ตรวจสอบรุ่นที่รองรับการใช้งานและเงื่อนไขได้ที่
http://www.dtac.co.th/network/wifi-calling.html?gclid=CjwKCAjwlrnNBRBMEiwApKU4PJdM1a3DTEABmOtV474QSa...


หลังจากนั้นลองใช้งานการโทรออก รับสายดูผ่าน dtac wifi calling app ดูก่อนนะครับ

หากลองทำตามคำแนะนำ แล้วยังพบปัญหาอีก แนะนำแนบกระททู้แจ้งผ่าน

https://goo.gl/swGuuH ครับ

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: อยู่ต่างประเทศแล้วไม่สามารถเปิดใช้งาน dtac WiFi Calling

 

@khunbom   ขอบคุณมากค่ะ โรบอตมีความสุข

 

@Maywnk   น้องใจดีแนะนำลองทำตามด้านล่างนี้ดูก่อนนะคะ 

 

1. เปิด Airplan Mode หน้าจอมี รูปเครื่องบิน
     ◾ 2. Connect WiFi และทดลองใช้ internet โดยการตั้งค่าที่ตัวเครื่อง ดังนี้
     ◾ การตั้งค่า (Settings)
     ◾ WiFi เลือก ( เปิด)
     ◾ Connect WiFi ทดสอบใช้งาน Internet ( Net จะต้องไม่ติด Proxy)
     ◾ 3. สังเกตสัญญาลักษณ์ ตามลูกศร หากมีครบ
iphonevowifi.jpg

     ◾ 4. กดโทรออกปกติ เหมือนอยู่ในประเทศไทย

 

 

*** ตอนไปต่างประเทศ ตัวเครื่องให้ up firmware หรือเปล่าคะ เพราะถ้า up firmware

จะทำให้ใช้ wifi calling ไม่ได้ ต้องเปิดโรมมิ่งก่อนค่ะ 

 

4841

dtac feedback team