Suwanan1970
Regular Viewers

อยากยกเลิกใช้แบบเติมเงินรายเดือนพร้อมปิดเบอร์ที่ลงทะเบียนคะ

สวัสดีค่ะ รบกวนหน่อยคะ
พอดีได้เเจ้งยกเลิกการใช้งานรายเดือนไปตั้งแต่เดือนธันวาคม 2564 คะ ตอนนั้นไม่ได้รับสายเจ้าหน้าที่ จึงติดต่อกลับไปใหม่ ประมาณต้นเดือนวันที่มกราคม โทรไปไม่ติดเลย โทรไปหลายครั้งด้วย ไม่ได้ใช้เน็ตตั้งแต่เดือมมกราคม 2564 แล้วคะ ตอนนี้คือเดือนร้อนมาก เพราะที่ส่งบิลมันคิดรวบยอดเดือนที่ไม่ใช้ด้วย ซึ่งไม่ใช่ความลูกค้าที่ต้องมารับผิดชอบค่าเน็ตรายเดือนที่ไม่ได้ใช้ด้วยนะ ฝากรบกวนดำเนินการให้หน่อยคะ ขอบคุณค่ะ 094721****

1 คำตอบ 1
dtac_Callcenter
dtac call center

อยากยกเลิกใช้แบบเติมเงินรายเดือนพร้อมปิดเบอร์ที่ลงทะเบียนคะ

สวัสดีค่ะ คุณ Suwanan1970 น้องฟ้า ใบบัว ขออภัยที่เข้ามาดูแลล่าช้าค่ะ
ตรวจสอบข้อมูลหมายเลขดังกล่าว ล่าสุดพบว่ามีเจ้าหน้าที่ดูแลเรียบร้อยแล้วนะคะ
หากต้องการให้น้องฟ้าดูแลในเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team