Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

สัญญาโทรมือถือและอินเตอร์เน็ตไม่ดี

ที่บ้านใช้โทรศัพท์มือถือของดีแทค หมายเลข 089065xxxx ที่บ้านปลื้มพัฒนา ตำบล โคกมะม่วง อำเภอ ปะคำ บุรีรัมย์ 31220  สัญญาโทรมือถือและอินเตอร์เน็ตไม่ดีเลย ทั้งที่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณดีแทค แค่ 3 ร้อยเมตรเอง สัญญาณโทรศัพท์ขึ้นแค่สองขีด แต่ 4G ไม่ขึ้นเลยครับ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับOpera Snapshot_2020-08-12_185143_www.google.co.th.png

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาโทรมือถือและอินเตอร์เน็ตไม่ดี

สวัสดีค่ะ คุณ @BUKTUK  น้องฟ้า ใบบัว ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ ตรวจสอบพื้นที่ อำเภอ ปะคำ บุรีรัมย์ ยังไม่มีการแจ้งเรื่องสัญญาณขัดข้องเข้ามานะคะ  
น้องฟ้า รบกวน ตั้งค่าการใช้งานเพิ่มเติมดังนี้นะคะ
1. ไปที่เมนูการตั้งค่า
2. เลือก "SIM คู่และเครือข่ายไร้สาย"
3. เลือก "ประเภทของเครือข่ายที่ต้องการ"
4. เลือก "4G/3G/2G (อัตโนมัติ)". 
และ ทดสอบการใช้งานใหม่อีกครั้งนะคะ หากยังใช้งานได้ไม่ดีขึ้น รบกวนแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team