Highlighted
New here

สัญญาณเน็ตมาๆๆๆหายๆๆเฉพาะเน็ต แต่สัญญาณเครือข่ายเต็ม

สัญญาณเครือข่ายมาเต็มแต่ทำไมสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่มาทั้งที่มีสัญญาณเพราะเพิ่งลองมาใช้ dtac ดูหรือเป็นลางเฉพาะพื้นที่เปิดสัญญาณให้หรือป่าวรู้สึกผิดหวังนิดๆๆ

3 คำตอบ 3
Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณเน็ตมาๆๆๆหายๆๆเฉพาะเน็ต แต่สัญญาณเครือข่ายเต็ม

@อฉ  ดีแทคสวัสดีค่ะ น้องฟ้ากอหญ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า 

น้องฟ้ากอหญ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ไม่ทราบว่า ระหว่างที่พบปัญหา
ได้มีการปิด-เปิดเครื่องแล้วหรือไม่คะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ
update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ

 

เพิ่มเติมแนะนำตรวจสอบการตั้งค่าใช้ 4G ได้ดังนี้ค่ะ ตรวจสอบว่า 4G / LTE เปิดอยู่หรือไม่
โดยเข้า ตั้งค่า (Settings)> เซลลูลาร์ (Cellular) > ข้อมูลเซลลูลาร์ (Cellular Data Options)
> เปิดใช้งาน 4G (Enable 4G) > เสียงและข้อมูล (Voice & Data) ค่ะ

 


หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติมสามารถแจ้งมาได้เสมอนะคะ
โดยแจ้งเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux
(ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team

Highlighted
New here

เรื่อง: สัญญาณเน็ตมาๆๆๆหายๆๆเฉพาะเน็ต แต่สัญญาณเครือข่ายเต็ม

ตอนนี้ก็ยังเหมือนเดิมไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลยแก้ไขหน่อยมีแต่สัญญาณคลื่นแต่ไม่มีสัญญาณเน็ตแปลกมาๆๆ

Highlighted
dtac call center

เรื่อง: สัญญาณเน็ตมาๆๆๆหายๆๆเฉพาะเน็ต แต่สัญญาณเครือข่ายเต็ม

สวัสดีค่ะคุณ @อฉ  น้องฟ้า ใบบัวต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่ได้รับด้วยนะคะ รบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม หน้าจอมีขีดสัญญาณกี่ขีด 4G แสดงด้วยหรือไม่ และพบปํญหาทุกพื้นที่หรือไม่ รบกวนระบุพื้นที่การใช้งานแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ 

dtac feedback team