ผู้ชมหน้าใหม่

สมัครเนต 4 เมก วิ่งจริง 0.5 เมก อยู่ระยอง อ.เมือง เชิงเนิน เนตโครตกาก โครตเน่าเป็นทุกเครื่อง

สียตังเหมือน กัน 4 เมก ทำไมเนตวิ่งกากแบบนี้ 4g ก็กากชิบหาย มาแก้ไขด้วย 0618297909 

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: สมัครเนต 4 เมก วิ่งจริง 0.5 เมก อยู่ระยอง อ.เมือง เชิงเนิน เนตโครตกาก โครตเน่าเป็นทุกเครื่อง

@kitsada1 น้องฟ้าต้องขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก สำหรับความเร็วในการใช้งาน net นอกจากแพ็กเกจที่ได้รับแล้วยังขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ พื้นที่ที่ใช้งานและปริมาณผู้ใช้งานในช่วงเวลานั้นๆด้วยนะคะ เบื้องต้นแนะนำเปิด Roaming ที่เครื่องและทำการ update version เครื่องเป็น version ล่าสุด จากนั้นทดลองใช้งานใหม่นะคะ หากยังไม่ดีขึ้นน้องฟ้าขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้เพื่อประสานงานตรวจสอบให้ต่อไปค่ะ
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- ความเร็วที่ test speed ได้ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

เพิ่มเติมค่ะ น้องฟ้าตรวจสอบพบว่า sim หมายเลข 061829xxxx จะเป็นซิมรุ่นเก่า แนะนำเปลี่ยนเป็นซิมรุ่นใหม่ เพื่อการจับสัญญาณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นนะคะ เอกสารนำ บัตรประชาชน พร้อม sim เดิม ติดต่อได้ที่สำนักงานบริการ หรือ dtac center ฟรีค่าธรรมเนียมค่ะ สามารถตรวจสอบสาขาที่สะดวกได้ที่ >> https://www.dtac.co.th/help/store-locations.html ค่ะ

10475 ผู้หญิงมีความสุข

dtac feedback team