zakkung2543
Viewers

ย้ายค่าย

คือว่าผมจะย้ายค่ายจากดีแทคไปค่ายอื่น ผมลองกด *151* แล้วแต่ sms ที่ส่งมาบอกว่าค้างชำระ แต่ผมชำระค่าบริการแล้วอะครับจะทำยังไงดี

แท็ก (1)
5 คำตอบ 5
Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่าย

อ่อเป็น ais หรือเปล่าครับ ต้องชำระให้ถึงวันที่จะย้ายเลยนะครับ
(หมายเหตุ**ถ้าเป็นดีแทคหรือทรูบิลจะมาทีหลังในรอบปัจจุบัน)

ปล.ถ้าไม่ใช่ ลองติดต่อสอบถามค่ายเดิมดูก่อนครับ หรือถ้ามีปัญหาสอบถามเพิ่ม สามาถ inbox เบอร์ให้ จนท.ดูแลให้นะครับ
inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
LordHush
Quality Reviewer

เรื่อง: ย้ายค่าย

@zakkung2543 เบื้องต้น ลองตรวจสอบยอดทั้งหมด ทั้งที่ค้างชำระ และชำระแล้ว ก่อนก็ได้ครับ เชคได้ด้วยตัวเอง ผ่าน Dtac App

สามารถดาวน์โหลด Dtac App ได้จากที่นี่ครับ
https://goo.gl/rMW8ME

 

สมมติ ถ้ามียอดค้างจริงๆ ก็ชำระได้เลยผ่าน แอฟ วิธีการตามลิ้งค์ เลยครับ https://goo.gl/g91SP5 

การชำระผ่านแอฟ ยอดมันจะเข้าระบบ เลยครับ แล้วลองทำเรื่องย้ายค่ายดูอีกที

 

แต่ถ้าลองทำหมดแล้วไม่ได้จริงๆ ต้องติดต่อศูนย์แล้วล่ะครับ

 

Shy555
Brand Lovers

เรื่อง: ย้ายค่าย

ผมก็มีปัญหา  รอเจ้าหน้าที่ดูแล   ต้องไปจ่ายปิดเบอร์เพื่อย้ายค่ายมา 2 รอบแล้ว

 

ได้แต่คำขอโทษที่ล่าช้าจาก จนท.ดีแท็ค  มาหลายครั้ง

 

ปัจจุบันหายเงียบไปแล้ว  ยังไม่ได้แม้แต่ซิม...+++

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่าย

@Shy555  ปัจจุบันได้มีการดูแลทาง inbox แล้วนะคะ

ทั้งนี้ เจ้าหน้าทีส่วนงานโดยตรงได้ติดต่อกลับเพื่อดูแลเพิ่มเติมเรียบร้อย นะคะสัญลักษณ์แสดงอารมณ์ขยิบตา

 

8547

</
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: ย้ายค่าย

 

@Shy55   แจ้งผลค่ะ :: ตอนนี้ย้ายค่ายมา Dtac เรียบร้อยแล้วนะคะ ส่วนตัวเครื่องรบกวนรอการจัดส่งประมาณ 3-5 วัน

ทำการค่ะ น้องใจดีขอต้อนรับสู่ครอบครัว dtac ของเรานะคะ แมวมีความสุขมาก

 

4841

</