ย้ายค่ายรับเครื่อง oppo a37 ไม่มีใครติดต่อมาเลยหลายวันแล้วค่ะ !

[proton44]

สมัครย้ายค่ายออนไลน์ผ่านเว็บแล้ว ตั้งแต่วันที่ 9/10/60 ได้รับรหัสเพื่อย้ายแล้วเรียบร้อยแล้ว แต่รอถึงวันนี้ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาเพื่อดำเนินการอะไรเลย

อยากทราบว่า ต้องรอนานแค่ไหนค่ะ แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าเราจะได้รับเครื่องรึป่าว 

[ฆฤณ]

สวัสดีครับคุณ @proton44

ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ  ขอชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการย้ายค่ายออนไลน์ครับ

- หลังจากแจ้งเรื่องขอย้ายค่ายออนไลน์เข้ามาแล้ว ทางดีแทคจะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อเพื่อนัดส่งซิมการ์ด พร้อมเซ็นต์เอกสารการย้ายค่ายภายใน 3 วันทำการ  

- หลังจากได้รับซิมการ์ดแล้ว แนะนำรอการย้ายเครือข่ายภายใน 2 วันทำการอีกครั้ง โดยจะแจ้งผลการย้ายให้ทราบผ่าน sms 

- เมื่อย้ายค่ายสำเร็จจะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อนัดส่งเครื่องมือถือที่เลือกรับสิทธิ์ไว้ให้ภายใน 3 วันทำการ  ตามที่อยู่ที่ระบุให้จัดส่งสินค้าพร้อมเรียกเก็บค่ามือถือ เป็นเงินสด ณ ตอนที่ลูกค้ารับเครื่องมือถือ

 รบกวนคุณ  @proton44  แจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล   พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่

dtac_Callcenter  >>>     https://goo.gl/41mEbZ

เพื่อให้น้องฟ้า /น้องใจดี  ช่วยตรวจสอบให้นะครับ

[proton44]

3 วันแล้วค่ะ ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาเลย รออยู่เหมือนกันค่ะ ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่

[ฆฤณ]

@dtac_Callcenter  รบกวนน้องฟ้า / น้องใจดี ช่วยดูแลคุณ @proton44  ด้วยนะครับ

[LordHush]

@proton44 ระหว่างรอ อยากแนะนำให้ศึกษาคร่าวๆ ตามลิ้งด้านล่างนี้ดูครับ

หากทำเรื่องย้ายค่ายแล้ว จะได้รับซิมและมือถือเมื่อใด ลองตรวจสอบขั้นตอนตามลิ้งค์ครับ https://goo.gl/Yz64kZ

หลังจากย้ายค่ายออนไลน์แล้ว เมื่อได้รับซิมการ์ดต้องทำยังไง ลองศึกษาขั้นตอนต่อไปนามลิ้งค์ครับ https://goo.gl/3NX8DE

[dtac_Callcenter]

@proton44 น้องฟ้า ได้รับข้อมูลทาง inbox พร้อมกับดูแลเรียบร้อยจ้า 

10475