Highlighted
Regular Viewers

ยกเลิกเบอร์เก่าไปแล้ว อยากได้เบอร์เก่าคืนค่ะ

ยกเลิกเบอร์ประมาณเดือนตุลาคม อยากได้เบอร์เก่าคืนต้องทำยังไงคะ

 

 

1 คำตอบ 1
Highlighted
dtac call center

ยกเลิกเบอร์เก่าไปแล้ว อยากได้เบอร์เก่าคืนค่ะ

สามารถกลับมาใช้งานหมายเลขเดิมได้นะคะ ( มีการยกเลิกไปวันที่ 25/10/2020 ) แนะนำให้รีบติดต่อดำเนินการค่ะ
คุณ jahrupa
แสดง บัตรประชาชนตัวจริง ของผู้จดทะเบียน
และ Sim Card ที่สมบูรณ์ เห็นเลขที่ Sim ชัดเจน (ใช้กรอบ Sim ไม่ได้) ติดต่อที่สำนักงานบริการ หรือ dtac center (COCO) >> https://bit.ly/3fCfBAM
ยกเว้น สาขาดังต่อไปนี้ ไม่สามารถรับเรื่องได้
dtac hall สุวรรณภูมิ และ dtac hall ดอนเมือง dtac center(COCO) ท่าอากาศยานกระบี่ , dtac center(COCO) ท่าอากาศยาน ภูเก็ต และ dtac center(COCO) ท่าอากาศยานนานาชาติสมุย
กรณีขอใช้เบอร์เดิมที่ยกเลิกไปแล้วไม่เกิน 5 วัน (ไม่เสียค่าซิมการ์ด ทั้งกรณีมีซิม และไม่มีซิม) ค่ะ
กรณีขอใช้เบอร์เดิมที่ยกเลิกไปแล้ว ตั้งแต่ 6 - 45 วัน
หากนำซิมมา หรือยังมีซิมเดิมอยู่ สามารถใช้ซิมเดิมได้ ไม่เสียค่าซิมการ์ด และไม่มีค่าดำเนินการใดๆ
หากซิมหาย/ชำรุด ต้องออกซิมใหม่ และจะต้องชำระค่าซิมการ์ด 29 บาท ​ ค่ะ


หากต้องการให้ช่วยดูแลเรื่องใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งกลับเข้ามาทางinbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux (ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ ยินดีช่วยดูแลค่ะ

dtac feedback team