zowonn
New Contributor

มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

สมัครเองทุกวันโดยไม่ได้กดอะไรเลย วันละไม่ต่ำกว่า2ข้อความ น่ารำคาญมาก โทรไปยกเลิก*137ทุกครั้ง ก็ยังมีส่งมาอีกทุกวัน

เพราะอะไร? ช่วยยกเลิกบริการsmsเสียเงินทุกอย่างด่วย ตามรูปประกอบที่แนบมาด้วย 15698333_1559008054115456_8207412198161324807_n.jpg15622389_1559008094115452_3507390003595974135_n.jpg15622607_1559008064115455_2826582308998552117_n.jpg15665942_1559008027448792_2283129126936767550_n.jpg15672769_1559007947448800_8014853830213879315_n.jpg15697595_1559007917448803_1712941719188475998_n (1).jpg

8 คำตอบ 8
dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

สามารถยกเลิกการสมัคร sms เสียเงินได้ด้วยตัวเอง โดยการ กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!! 

อ่านวิธีอื่นๆๆในการยกเลิก sms ได้ที่ https://goo.gl/1hgcY4  

dtac feedback team

podjang
Just browsing

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

ผมก็โดนเหมือนกัน ต้องยกเลิกวันหนึ่ง 2-3ครั้ง คืออะไรไม่เข้าใจ บางวันโทรศัพไม่ได้แตะเลย แต่ยังมีเข้ามาทุกวัน

 เป็นอย่างนี้ต่อไปยกเลิก เบอร์ดีกว่า 

dtac_Callcenter
dtac call center

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

 

@น้องใจดีขอทราบเบอร์โทรศัพท์ และชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนเพิ่มเติมด้วยนะคะ จะได้เช็คให้ก่อนค่ะ

 

เพื่อความเป็นส่วนตัว และรวดเร็วสามารถแจ้งเข้ามาทาง inbox และ copy  link นี้เข้ามาได้ค่ะ

 

4841

dtac feedback team

Dagpaeinw
Just browsing

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

ของผมก็แบบนี้เลยครับช่วบทีครับกินเงินทุกวันไม่ไหวครับ
แท็ก (1)
Tosupero
Quality Reviewer

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

@Dagpaeinw รบกวนส่ง inbox (กดตัวสีส้มด้านล่าง)

แนบเบอร์ที่พบปัญหา+ชื่อสกุลผู้จดทะเบียนเข้าไปให้ จนท.ตรวจสอบให้นะครับ

inbox ถึง เจ้าหน้าที่ (แจ้งเบอร์+แนบลิงค์กระทู้) | Dtac App
LordHush
Quality Reviewer

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

@Dagpaeinw สามารถยกเลิกรับ SMS ข่าว ดารา ดูดวง ฯลฯ ได้อีกหลายวิธีด้วยตัวเองครับ ลองทำเองดูก่อน เช่น

ผ่าน dtac แอพฯ ดาวน์โหลดดีแทคแอพฟรีที่ 


http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f83ac9?lang=EN
หรือใช้วิธีอื่นๆในการยกเลิก SMS กดอ่านเพิ่มเติมที่

https://goo.gl/aD6A6Y

ฆฤณ
Brand Lovers

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

 

สวัสดีครับคุณ @Dagpaeinw

 

 

 

 

ทางเลือกใหม่ในการยกเลิกบริการ SMS ไม่พึ่งประสงค์ ได้ด้วยตัวเอง แบบไม่ต้องโทรเข้า Call Center ดีแทค มี 3 ทางเลือกคือ

 

 

  1. 1. กด *137 แล้วโทรออก ฟรี!!!!

 

      1.1 กด 1  หากต้องการยกเลิกรับ sms สิทธิพิเศษ โฆษณา ที่ไม่ได้ส่งจากดีแทค

 

      1.2 กด 2  หากต้องการยกเลิกรับ sms ที่สมัครและถูกคิดเงิน เช่น ข่าว ดารา ดูดวง ที่ไม่ใช่จากดีแทค ที่มีการคิดค่าบริการ แล้วกด 1 ยกเลิกบางบริการ หรือกด 2 ยกเลิกทั้งหมด และรอเสียงเทปให้กดยืนยัน  แจ้งเหตุผลที่ยกเลิก >> หลังจากนั้นระบบจะวางสายและรอรับ SMS ยืนยัน

 

      1.3 กด 3 ตรวจสอบบริการ SMS ที่ถูกคิดเงิน

 

 

หากต้องการยกเลิก SMS จากดีแทค ให้ติดต่อ เจ้าหน้าที่ @dtac_Callcenter ผ่านทาง community ได้เลยครับ 

 

  1. 2. ยกเลิกผ่านช่องทางของ dtac application โหลดดีแทคแอพได้ที่นี่ http://ddch.dtac.co.th/MDDAffiliateWeb/Download/5f77b29

 

 

    2.1 เลือกข้อมูลส่วนตัว

 

    2.2 เลือกข่าวสารและบันเทิง

 

    2.3 กดไอคอนถังขยะ

 

    2.4 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

 

  1. 3. ยกเลิกผ่านช่องทางของ my dtac e-service ได้ที่ดังนี้ log in my dtac e-service https://my.dtac.co.th/esv/myPackage

 

 

   3.1 เลือกเมนู จัดการแพ็คเกจ

 

   3.2 เลือกคอนเทนต์

 

   3.3 เลือกรายการที่ต้องการยกเลิกบริการได้เลย

 

 

 

bat34104
Quality Reviewer

เรื่อง: มีการสมัคร sms เสียเงินอัตนโนมัตเองทุกวัน ต้องการยกเลิกทุกอย่างครับ

ของผมก็เป็นแบบนี้เลยครับ ผมเลยต้องใช้วิธี Backup and reset เครื่อง andriod ของผมครับ หานขาดเลยครับ