ผู้ชมขาประจำ

ผมอยากทราบว่า ทำไมโทรเข้าเบอร์ 1678 Call center dtac ถึงเสียตังเพิ่มครับ

ผมอยากทราบว่า ทำไมโทรเข้าเบอร์ 1678 Call center dtac ถึงเสียตังเพิ่มครับ 

เพราะผมใช้รายเดือน มีค่าโทร แต่ผมโดนคิดเงินเพิ่ม แล้วที่ผมโทรเข้าไป 1678 เพราะเรื่องสัญญาณเน็ตไม่ดีเลยครับ ผมติดต่อไปที่เบอร์ *7773 ไม่เสียตังก็จริงครับ แต่ก็แทบไม่ได้ผลครับ ยังไงช่วยให้คำตอบ และแก้ไขปัญหา ให้ผมด้วยนะครับ 

จากลูกค้าที่รักดีแทค #12ปีที่ใช้ดีแทค

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ผมอยากทราบว่า ทำไมโทรเข้าเบอร์ 1678 Call center dtac ถึงเสียตังเพิ่มครับ

@M_Son น้องฟ้าขออภัยที่มาดูแลล่าช้า ... สำหรับการติดต่อ Call center 1678 จะมีค่าบริการด้วยครั้งละ 3 บาทนะคะ เนื่องจากจะเป็นหมายเลขพิเศษ 4 หลักจะไม่รวมการโทรในแพ็กเกจค่ะ ส่วนนี้จึงบวกเพิ่มจากค่าเหมาจ่ายรายเดือนค่ะ หากไม่ได้รับความสะดวกในเรื่องสัญญาณน้องฟ้ายินดีช่วยดูแลให้นะคะ รบกวนขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้สักนิดนะคะ
- เบอร์โทร :
- พื้นที่ใช้งาน บ้านเลขที่ หมู่บ้าน ซอย เขต แขวง จังหวัด :
- พบปัญหาภายในอาคาร หรือภายนอกอาคาร :
- จำนวนขีดสัญญาณ :
- เครื่องจับเป็น 2G/3G/4G/4G 2300Hz :
- รายละเอียดปัญหาที่พบ :
จากนั้นแจ้งข้อมูลมาได้ทาง inbox Community >> https://bit.ly/2DhNnux ( ส่งไปยัง dtac_Callcenter ) พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาด้วยนะคะ

10475

dtac feedback team