Highlighted
นักอ่าน

ทำไม Call Center เลือกตอบบางกระทู้

คือ ทำไม CC เลือกตอบเป็นบางอัน

และชอบบอกให้หลังไมค์ที่ข้อความส่วนตัว

พอส่งข้อความส่วนตัวก็ไม่เห็นจะอ่านเท่าไร

Call Center ก็ถือสายนานมากโทรครั้งละ 3 บาท เหมือนจะดี แต่ขอโทษนะค่ะ โทรไม่ต่ำกว่า 3-4 รอบ ยังไม่มีคนรับเลย

1 คำตอบ 1
dtac call center

เรื่อง: ทำไม Call Center เลือกตอบบางกระทู้

 

@majekyll   ต้องขออภัยอย่างสูงนะคะ  ที่เข้ามาดูแลล่าช้านะคะ   น้องฟ้ายินดีตอบทุกกระทู้ที่ลูกค้าสอบถามเข้ามานะคะ และพยายามจะรีบเข้ามาดูแลลูกค้าทุกท่านให้รวดเร็วยิ่งขึ้นค่ะ   ขอน้อมรับคำติชมนี้เพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการให้ดีขึ้นค่ะ

 

อย่างไรก็ตามหากได้รับการดูแลที่ล่าช้า   น้องฟ้าแนะนำอีกหนึ่งช่องทาง line คุณ สามารถแจ้งเรื่องต่าง ๆ กับจากเจ้าหน้าที่โดยตรง(ฟรี) โดยไปที่ ช่องทาง line ท่านสามารถเพิ่มเพื่อนโดยค้นหาจากชื่อ @dtaccallcenter เรามีเจ้าหน้าที่ให้บริการโดยตรงค่ะ

3818

dtac feedback team