Sompoch
Just browsing

ทำไมลูกค้าเก่าถึงได้ส่วนลดน้อยกว่าลูกค้าย้ายค่ายครับ ?

คือพึ่งซื้อ samsung s5 จาก dtac แบบติดสัญญา 12 เดือน 799 บ/ด มาครับ

ซื้อมาราคา 13500 บาท แต่เพิ่งเห็นว่าถ้าเป็นการย้ายค่าย จะได้ราคา 11500 บาท

เลยสงสัยว่าทำไม ถึงให้สิทธิพิเศษลูกค้าใหม่มากกว่าลูกค้าเก่าครับ

มันทำให้รู้สึกว่าใช้มานานก็ไม่ได้มีประโยชน์อะไรเลยนะครับ (ผมใช้เบอร์นี้มาประมาณ 11 ปี)

ก็แค่อยากบ่นให้ฟังเฉยๆ อ่ะครับ แต่คิดว่าต่อไปหลังหมดสัญญาก็คงย้ายค่ายละครับ

รู้สึกน้อยใจเฉยๆ ครับ เลยอยากระบายให้ฟังครับ

 

 

3 คำตอบ 3
Happiness
Brand Lovers

เรื่อง: ทำไมลูกค้าเก่าถึงได้ส่วนลดน้อยกว่าลูกค้าย้ายค่ายครับ ?

สำหรับคุณลูกค้าที่ใช้มานาน แนะนำสิทธิประโยชน์ dtac reward Xtra นะครับ สามารถรับสิทธิประโยชน์ได้หลายอย่าง เช่น ดูหนังฟรีที่ SF Cinema หรือจะเป็นกาแฟฟรีที่ร้าน Coffee World ครับ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากลิงค์นี้นะครับ http://www.dtac.co.th/dtacreward/xtra

togteg
Super Contributor

เรื่อง: ทำไมลูกค้าเก่าถึงได้ส่วนลดน้อยกว่าลูกค้าย้ายค่ายครับ ?

ตามมุมมองของผมนะครับ...ความเห็นส่วนตัว  กรณีย้ายค่ายจะได้ส่วนลดพิเศษเพิ่มอีก 2000 บาท ถ้าย้ายค่ายสำเร็จ ใช้เวลา ประมาณ 7 วันทำการ หลังจากนั้นคุณก็จะต้องรอรับ Sim Card ประมาณ 3 วันทำการ หลังจากนั้น อีกประมาณ 3 วันทำการจะมี SMS แจ้งคูปองส่วนลดพร้อม Link ซื้อโทรศัพท์ กรณีเครื่องรุ่นที่เราต้องการหมด เราก็ต้องเปลี่ยนรุ่น เขาไม่รับประกันว่าได้เครื่องแน่นนอน ดังนั้นคนย้ายค่ายก็จะมีโอกาสสูงที่จะไม่ได้เครื่องรุ่นที่ตัวเองต้องการครับ บางทีเหลือเฉพาะเครื่องรุ่นที่ขายไม่ออกครับ ถ้าคุณไม่ซื้อก็ไม่เป็นไร แต่สิ่งที่ DTAC ได้แน่นอนคือได้คุณเป็นลูกค้าอย่างน้อย 6 เดือน เดือนละ 299 บาท นี่แหละสิ่งที่ผมคิดว่าทำไมเขาจึงเพิ่มส่วนลดให้ลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เดิมครับ

Happiness
Brand Lovers

เรื่อง: ทำไมลูกค้าเก่าถึงได้ส่วนลดน้อยกว่าลูกค้าย้ายค่ายครับ ?

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นนะครับ รบกวนขออธิบายเพิ่มเติมครับ กรณีที่ไม่แน่ใจว่าไปสาขาใด ๆ แล้วจะได้เครื่องที่ต้องการหรือไม่ แนะนำให้เป็นการสั่งซื้อออนไลน์แทนครับ สามารถเชครุ่นที่ต้องการได้ครับ เพราะว่าทางทีมออนไลน์จะประสานงานกับสาขาที่มีและส่งให้ลุกค้าถึงบ้าน สะดวกกว่าการไปเดินหาตามสาขานะครับ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากลิงค์นี้นะครับ http://www.dtac.co.th/device/mobile.html