Highlighted
ผู้ชมขาประจำ

ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

 

เท่าที่จำได้ดิฉันไม่เคยสมัครบริการ SMS อะไรเลย อยู่ๆก็อมีข้อความเข้ามาขอบคุณที่สมัครจาก เบอร์ เช่น 4208133 / 4739503 / 4739502 

 ซึ่งกดิฉันเป็นคนที่ไม่ค่อย อ่าน SMS อยู่แล้ว จนมารู้ตัวอีกทีข้อความเข้ามาหลายข้อความแล้ว ดิฉันจึงมาเห็นข้อความแล้วยกเลิกไปที่ *137

 ซึ่งก้อได้มี SMS มาแจ้งว่าทำการยกเลิกให้แล้ว

 แต่มันก็ยังส่งมาอยู่ดี่ ซึ่งก้อทำการโทรยกเลิก *137 ทุกครั้ง

คืออยากทราบว่าดิฉันจะไว้วางใจคุณได้อีกอย่างไร

 ในเมื่อครั้งแรกดิฉันอาจผิดพลาด ทำให้มีมันมาอันนี้ดิฉันพอรับได้ซึ่งอาจเป็นเราไปโดน สแปม

 แต่ทางดิฉันยกเลิกแล้ว แต่คุณยังปล่อยให้มันมาหักเงินดิฉันอีก

 รบกวนแจ้งมาด้วยว่าคุณจะจัดการกับมันอย่างไร ถึงดูอาจเป็นเงินไม่กี่บาท

 แต่ถ้าดิฉันไม่ได้สนใจดิฉันจะโดนหักไปอีกกี่เดือน กี่ปี ดิฉันไม่อาจทราบได้ 

ณ.ปัจจุบัน โทรศัพท์วางอยู่เฉยๆ ข้อความยังเด้งมา ขอบคุณค่ะที่ใช้บริการ

1 คำตอบ 1
dtac app Newbie

เรื่อง: ต้องการยกเลิกบริการที่เสียเงินทั้งหมด

สวัสดีครับ @nu_lek

 

ขออภัยสำหรับเหตุการ์ณที่เกิดขึ้นด้วยนะครับ ขอบคุณครับที่เเจ้งปัญหาเข้ามาทางดีเเทค ดีเเทคพร้อมที่จะตรวจสอบให้นะครับ รบกวนเเจ้งเข้ามาทาง inbox เจ้าหน้าที่พร้อมดูเเลครับ รบกวนระบุหมายเลข เเละข้อมูลเเละปัญหาที่พบได้เลยครับ โดยการคลิกลิงค์นี้ได้เลยครับ http://bit.ly/send-to-dtaccallcenter เจ้าหน้าที่ @dtac_Callcenterจะรีบตอบกลับให้เร็วที่สุดนะครับ